Отзывы о компании Darxton, ООО Класс точности отзывы
60
Оставить комментарий
Подписаться
новеестареебольшинство голосов
raekd
Будте бдительны, покупатели. Обязательно смотрите весь товар, на предмет новый или нет. Я больше ничего у них не закажу, так как еще не сталкивался с такой продажей старого товара. швп приняли, но сколько понадобилось времени и переживаний? Связываться с нечистыми на руку продавцами себе дороже
ecco
Вниманиие обманывают! Моя история началась в декабре 2016 г. Оплатил 46 524 р. Оплата прошла. сотрудники магазина были вежливыми поначалу пока не поступили деньги. После, они забили на меня и мои звонки. И если случайно получалось дозвониться, нервничали будто одолжил у них -ждите! Прошло два месяца, нет заказа и денег. обходите этот «магазин» стороной
Boyko
В Darxton работают проходимцы . Плевали они на законы и на покупателей. Да они на телефонах просто ржут в трубку радуясь, что выманили ваши деньги. заявляйте в полицию – только это помогает.
arutinov.86
Та же ерунда. У меня уже нервный срыва из-за них… Препаскудный сервис — одни слова и никаких действий. Деньги прилежно взяли и всё… Не советую этот Даркстон!
Смайл
Ужасный опыт покупки. НИКОГДА!!! — так должна начинаться и сразу заканчиваться любая покупка в даркстон.Никому из своих знакомых не порекомендую этот магазин с таким сервисом и отношением к клиентам. И верните мои деньги, жулики.
staryj
Оценка ниже плинтуса. Чистый лохотрон,развод на деньги. На сайте врут, характеристики завышены. По факту вы получаете китайщину которая на али дешевле в разы и при этом не лучшего качества. В комплекте нет втулок, не было документов хотя думаю к этому г инструкция не нужна…
Subcity
Плохая логистика! Заказ никак не придет вторую неделю! Уж простите, но ощущение, у них в доставке бывшие сотрудники Почты России!!! Служба поддержки отвечает абы как, без конкретики,только чтобы отстал.
kent
Отношение просто скотское. Заказал драйвера прождал весь день никто не позвонил а когда сам дозвонился и спросил почему нет реакции на мой заказ, нахамили по телефону. Ну нормально вообще???
Hanter
Заказал товарв прошлую среду сказали будет в пятницу,наступила пятница и они сказали что еще не отправили. в итоге получил только в понедельник. Спецально переспрашивал оригинал или китай, сказали вы что у нас только оригинал, обманули потому что 100% подделка. Короче на словах одно на деле другое.
egrow
Один раз покупал здесь и заказал опять, хоть цена высокая но надеялся хоть быстро привезут. Ага щас… Заказал во втоник сообщили что все привезут в четверг. В четверг обрадовали что одна позиция отсутствует и доставка на суботу! И вот сижу вчера и жду! А заказа нет и никто не звонит и к этим уродам не дозвониться. все тут ничего и никогда!
babakin
Заказал серводвигатель. Через неделю пришел срок доставки. Звонков нет. Позвонил сам. Ответили, что менеджер свяжется в течении часа. Не связался. Позвонил через час. Ответ тот же самый. Снова тишина. На третий звонок оказывается заказ отменен, нет товара. Хоть бы для приличия извинились. За неделю не нашли пару минут на звонок, чтобы сказать про отсутствие товара?
babinskiy
Выписал счет по безналу, в тот же день была оплата. Отправил им платежку. Прождал две недели, звоню, спрашиваю что с заказом. Говорят деньги вчера только пришли, в течении недели товар отгрузят в ТК. Получается если бы не мой звонок то пришлось бы ждать еще две недели? С главным бухгалтером не смог пообщаться, то она на обеде, то не отвечает.
volfgon
Отвратительный магазин. Не верил отзывам, думал врут, но нет! Заказал фрезы, муфты, сегодня позвонили, говорят – будет стоить на 1,5 тыщи дороже!!! Мне просто интересно, нашелся хоть один человек, который повелся и что-то купил у них? На что вообще рассчитывает это магазин??? Послал их подальше, не советую связываться!!!
baobab
Вместо оригинала продают подпольный товар. Искал преобразователь сигнала. Приехал к ним в магазин и при осмотре преобразователей увидел что это не заводские детали. Время есть, ищу нужный вариант и точно знаю как выглядит заводской оригинал. В магазине доказывают что у них все заводское, это конечно смотря что заводом называть))) Жаль, потратил время.
balu
Обидно, когда продают некачественный товар и при этом описывают его качества приукрашивая, в итоге платишь деньги и выбрасываешь спустя несколько дней. Когда покупаешь, хочется чтобы деталь работала, а не приносила головную боль с поисками гарантийного ремонта, как в моем случае (швп сломался спустя несколько дней).
Lucky
Меня почему-то сразу не смутила заниженная стоимость товара, а наверное надо было задуматься. Такая цена бывает только у серого товара. Сделал заказ в 15 часов понедельника на сайте, получил сообщение что заказ принят, все — жду. На следующий день около 17 решил звонить сам, один телефон постоянно занят, второй недоступен. Я «забил» и приобрел в другом магазине. Считаю, что так даже лучше, из-за того что товар серый потом могут быть проблемы.
Golos
Я просто в шоке от сервиса в этом магазине. Обходите его стороной, а не то покупка может превратится в кошмар. За долгое время это первый случай такого обращения. Переносили доставку, даже не ставя меня в известность. Привезли заказ на неделю позже, чем назначали, плюс больше недели идет возврат за товар от которого я отказался. При нынешней конкуренции не все магазины могут себе позволить так обращаться с клиентами..
Benny
Хотел сделать заказ, позвонил оператору. На первые вопросы я получал компетентные ответы, со мной общались в доброжелательном тоне. Но когда я начал спрашивать о гарантиях, которые они предоставляют на товар, и не подделка ли это… тогда консультант вспылил, начал общаться грубо, и сообщил, что если я не доверяю их магазину, то это мои проблемы. Наш диалог прекратился, заказ я не сделал, а неприятный осадок остался.
s.brukoff
Отвратительный магазин! Жалею что сразу не почитал о нем отзывы. Заказ оформил, внес предоплату. На email прислали письмо что заказ принят в обработку и со мной свяжутся. Позвонили менеджер, продиктовал код по которому нужно забрать товар с пункта выдачи, сказал подъехать за товаром через 3 дня. Приезжаю – а там нет заказа! отвечают – еще не привезли! Сейчас просят подождать пару дней, или вернут деньги. Я сразу предупредил чтобы деньги возвращали. Ничего в этом магазине не закажу.
Руслан Боржиковский
Заказ оплачен 17 мая. Выслан 15 июня. Если есть время ждать отправки больше месяца, то может смело покупать. Заказ пришел, с этим все в порядке. Но я больше не хочу связываться с этим магазином.
Lucky
Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.
vezhensky
Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.
6am6yk
После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.
wildhare
Не советую связываться с darxton. Срывают сроки поставки и встречается б/у-шный товар. Проблематично вернуть в случае чего.
Water
Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.
withay
Мне не понравилось отношение продавца. Когда я заказал профильную направляющую, то сказали, что можно приехать и забрать ее до 18.00. Я приехал к 17.30 и узнал, что направляющая уже продана и больше таких нет, и следующая поставка через неделю. Продавец по хамски ответил, что «здесь не музей», и что я не с ним договаривался.
vavilovr
Если принять товар, обратно вернуть его проблематично. Заказал подшипники. Привезли, посмотрел вроде все нормально. Пришел в гараж, стал рассматривать. Обнаружил на нескольких подшипниках сколы на рабочих поверхностях. Еще два были со следами коррозии. Обменять подшипники на нормальные оказалось проблемой. Заставили писать кучу бумаг и ждать долго. Уже неделя прошла, а воз и ныне там.
nikolajd
После приятного общения по телефону, мне обещали доставку через два дня. В результате швп приехал через неделю. И оказался бракованным, сразу и поехал обратно. Будьте осторожны, здесь навязывают китайский товар, не всегда хорошего качества!
valerij
Здравствуйте! появилась проблема с шаговиком на Х. До этого все было нормально. Пульт показывает движение, а на самом деле двигатель не реагирует и стоит на месте. По телефону сказали проверить контакты, проверил, все нормально. Они уже несколько дней гадают в чем причина, а работа стоит.
yuriy
Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения «так бывает» меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!
Будте бдительны, покупатели. Обязательно смотрите весь товар, на предмет новый или нет. Я больше ничего у них не закажу, так как еще не сталкивался с такой продажей старого товара. швп приняли, но сколько понадобилось времени и переживаний? Связываться с нечистыми на руку продавцами себе дороже
Вниманиие обманывают! Моя история началась в декабре 2016 г. Оплатил 46 524 р. Оплата прошла. сотрудники магазина были вежливыми поначалу пока не поступили деньги. После, они забили на меня и мои звонки. И если случайно получалось дозвониться, нервничали будто одолжил у них -ждите! Прошло два месяца, нет заказа и денег. обходите этот «магазин» стороной
В Darxton работают проходимцы . Плевали они на законы и на покупателей. Да они на телефонах просто ржут в трубку радуясь, что выманили ваши деньги. заявляйте в полицию – только это помогает.
Та же ерунда. У меня уже нервный срыва из-за них… Препаскудный сервис — одни слова и никаких действий. Деньги прилежно взяли и всё… Не советую этот Даркстон!
Ужасный опыт покупки. НИКОГДА!!! — так должна начинаться и сразу заканчиваться любая покупка в даркстон.Никому из своих знакомых не порекомендую этот магазин с таким сервисом и отношением к клиентам. И верните мои деньги, жулики.
Оценка ниже плинтуса. Чистый лохотрон,развод на деньги. На сайте врут, характеристики завышены. По факту вы получаете китайщину которая на али дешевле в разы и при этом не лучшего качества. В комплекте нет втулок, не было документов хотя думаю к этому г инструкция не нужна…
Плохая логистика! Заказ никак не придет вторую неделю! Уж простите, но ощущение, у них в доставке бывшие сотрудники Почты России!!! Служба поддержки отвечает абы как, без конкретики,только чтобы отстал.
Отношение просто скотское. Заказал драйвера прождал весь день никто не позвонил а когда сам дозвонился и спросил почему нет реакции на мой заказ, нахамили по телефону. Ну нормально вообще???
Заказал товарв прошлую среду сказали будет в пятницу,наступила пятница и они сказали что еще не отправили. в итоге получил только в понедельник. Спецально переспрашивал оригинал или китай, сказали вы что у нас только оригинал, обманули потому что 100% подделка. Короче на словах одно на деле другое.
Один раз покупал здесь и заказал опять, хоть цена высокая но надеялся хоть быстро привезут. Ага щас… Заказал во втоник сообщили что все привезут в четверг. В четверг обрадовали что одна позиция отсутствует и доставка на суботу! И вот сижу вчера и жду! А заказа нет и никто не звонит и к этим уродам не дозвониться. все тут ничего и никогда!
Заказал серводвигатель. Через неделю пришел срок доставки. Звонков нет. Позвонил сам. Ответили, что менеджер свяжется в течении часа. Не связался. Позвонил через час. Ответ тот же самый. Снова тишина. На третий звонок оказывается заказ отменен, нет товара. Хоть бы для приличия извинились. За неделю не нашли пару минут на звонок, чтобы сказать про отсутствие товара?
Выписал счет по безналу, в тот же день была оплата. Отправил им платежку. Прождал две недели, звоню, спрашиваю что с заказом. Говорят деньги вчера только пришли, в течении недели товар отгрузят в ТК. Получается если бы не мой звонок то пришлось бы ждать еще две недели? С главным бухгалтером не смог пообщаться, то она на обеде, то не отвечает.
Отвратительный магазин. Не верил отзывам, думал врут, но нет! Заказал фрезы, муфты, сегодня позвонили, говорят – будет стоить на 1,5 тыщи дороже!!! Мне просто интересно, нашелся хоть один человек, который повелся и что-то купил у них? На что вообще рассчитывает это магазин??? Послал их подальше, не советую связываться!!!
Вместо оригинала продают подпольный товар. Искал преобразователь сигнала. Приехал к ним в магазин и при осмотре преобразователей увидел что это не заводские детали. Время есть, ищу нужный вариант и точно знаю как выглядит заводской оригинал. В магазине доказывают что у них все заводское, это конечно смотря что заводом называть))) Жаль, потратил время.
Обидно, когда продают некачественный товар и при этом описывают его качества приукрашивая, в итоге платишь деньги и выбрасываешь спустя несколько дней. Когда покупаешь, хочется чтобы деталь работала, а не приносила головную боль с поисками гарантийного ремонта, как в моем случае (швп сломался спустя несколько дней).
Меня почему-то сразу не смутила заниженная стоимость товара, а наверное надо было задуматься. Такая цена бывает только у серого товара. Сделал заказ в 15 часов понедельника на сайте, получил сообщение что заказ принят, все — жду. На следующий день около 17 решил звонить сам, один телефон постоянно занят, второй недоступен. Я «забил» и приобрел в другом магазине. Считаю, что так даже лучше, из-за того что товар серый потом могут быть проблемы.
Я просто в шоке от сервиса в этом магазине. Обходите его стороной, а не то покупка может превратится в кошмар. За долгое время это первый случай такого обращения. Переносили доставку, даже не ставя меня в известность. Привезли заказ на неделю позже, чем назначали, плюс больше недели идет возврат за товар от которого я отказался. При нынешней конкуренции не все магазины могут себе позволить так обращаться с клиентами..
Хотел сделать заказ, позвонил оператору. На первые вопросы я получал компетентные ответы, со мной общались в доброжелательном тоне. Но когда я начал спрашивать о гарантиях, которые они предоставляют на товар, и не подделка ли это… тогда консультант вспылил, начал общаться грубо, и сообщил, что если я не доверяю их магазину, то это мои проблемы. Наш диалог прекратился, заказ я не сделал, а неприятный осадок остался.
Отвратительный магазин! Жалею что сразу не почитал о нем отзывы. Заказ оформил, внес предоплату. На email прислали письмо что заказ принят в обработку и со мной свяжутся. Позвонили менеджер, продиктовал код по которому нужно забрать товар с пункта выдачи, сказал подъехать за товаром через 3 дня. Приезжаю – а там нет заказа! отвечают – еще не привезли! Сейчас просят подождать пару дней, или вернут деньги. Я сразу предупредил чтобы деньги возвращали. Ничего в этом магазине не закажу.
Заказ оплачен 17 мая. Выслан 15 июня. Если есть время ждать отправки больше месяца, то может смело покупать. Заказ пришел, с этим все в порядке. Но я больше не хочу связываться с этим магазином.
Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.
Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.
После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.
Не советую связываться с darxton. Срывают сроки поставки и встречается б/у-шный товар. Проблематично вернуть в случае чего.
Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.
Мне не понравилось отношение продавца. Когда я заказал профильную направляющую, то сказали, что можно приехать и забрать ее до 18.00. Я приехал к 17.30 и узнал, что направляющая уже продана и больше таких нет, и следующая поставка через неделю. Продавец по хамски ответил, что «здесь не музей», и что я не с ним договаривался.
Если принять товар, обратно вернуть его проблематично. Заказал подшипники. Привезли, посмотрел вроде все нормально. Пришел в гараж, стал рассматривать. Обнаружил на нескольких подшипниках сколы на рабочих поверхностях. Еще два были со следами коррозии. Обменять подшипники на нормальные оказалось проблемой. Заставили писать кучу бумаг и ждать долго. Уже неделя прошла, а воз и ныне там.
После приятного общения по телефону, мне обещали доставку через два дня. В результате швп приехал через неделю. И оказался бракованным, сразу и поехал обратно. Будьте осторожны, здесь навязывают китайский товар, не всегда хорошего качества!
Здравствуйте! появилась проблема с шаговиком на Х. До этого все было нормально. Пульт показывает движение, а на самом деле двигатель не реагирует и стоит на месте. По телефону сказали проверить контакты, проверил, все нормально. Они уже несколько дней гадают в чем причина, а работа стоит.
Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения «так бывает» меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!