Creative Call Project отзывы

Горячую линию мы решили делать на аутсорсе. Выбрали Креатив Колл Проджект не случайно, по собственным критериям. Работаем с ними уже не один год, продлеваем договор. Это компания, с которой нам удобно и выгодно работать.

Здравствуйте. Месяц работали по пилотнику, а потом полноценно с оплатой за лиды. Удобно, так как наши манагеры боятся телефонных звонков. А так колл центр давал готовых клиентов и мы закрывали сделки. Результатами остались удовлетворены на 100%. Рекомендуем, очень профессиональный колл центр.

Работаем с КЦ Креатив Колл Проджект по двум проектам, но насколько мне известно они работают со многими крупными компаниями России по нескольким проектам, с языковыми школами, со школами моделей, со страховыми компаниями и так далее.

Номер договор-сотрудничества GF23-944. Сотрудничаем с Колл Центром Креатив Колл Проджект с января 2016 года, когда только запустили свой первый интернет-магазин электрических каминов. Работаем по минимальным ценам — берем исключительно обработку входящих вызовов. На данный момент сделки ведем исключительно через директора компании Андреева Дмитрия Витальевича, который за долгое время сотрудничества зарекомендовал себя истинным профессионалом своей сферы деятельности.

Работал в компании с января 2018 по сентябрь 2018. Заработная плата хорошая. Условия труда на твердую четверку — есть некоторые «косяки» со стороны руководства, но они не значительны для большинства работников. Социальный пакет есть, но тоже на твердую четверку. График работы в целом устраивал, но постоянное сидение за персональным компьютером — не очень. Поэтому как подвернулась более интересная и «здоровая» работа — ушёл. Но в целом, коллектив и руководство мне нравились — желаю всего наилучшего!

Наша компания предоставляет услуги в сфере бизнес-консалтинга, нашими клиентами являются не только предприниматели и бизнесмены, но и обычные граждане. Именно поэтому нами было предпринято решение обратиться за услугами холодного обзвона по заранее подготовленной телефонной базе к Колл Центру Creative call project, который ранее выполнял идентичное поручение одного из наших прямых партнеров по бизнесу.

В общем и целом, услуги были выполнены в полном объеме. За сумму в 100 000 рублей мы получили 22 потенциальных клиента, которые дали конечную оборотку в размере 18млн рублей. Спасибо!

Отличный Колл Центр, сотрудники которого на отлично справляются с поставленной перед ними работой. В принципе, я со своими партнерами всем довольны. Продажи за последние 3 месяца выросли на 37.4%, что очень хорошо, учитывая, что сейчас у нас не сезон.

Наша компания по выдаче кредитов сотрудничает с Креатив Колл Проект уже длительное время, принесла нам значительное количество клиентов, платили за входящие и исходящие звонки по определённой системе, цены ниже чем в других колл-центрах, это нас и привлекло, но мы тоже осторожно к этому подошли, т к если цены небольшие значит и качество должно быть таким, но нет, они работаю оч качественно и хорошо, менеджерам мы объяснили что какая аудитория нам нужна, разъяснили некоторые тонкости и они всё делали так как требовалось, как пошло большое кол-во клиентов, мы вместо одного офиса который у нас был открыли ещё несколько, нас порадовала такая… Подробнее »

У меня свой салон красоты и всё было хорошо, было много клиентов, всегда всё занято записывались к нам за неделю, но потом появилось много конкурентов рядом и часть наших клиентов перешла к ним, мы что только не пробовали предпринимать, и рекламму в интернете и в соц сетях распространяли и банеры ставили, это всё работало но приносило не тот результат которого мы ожидали, и у тут мне подсказал один знакомый что можно обратиться в Креатив Колл Проект, у меня уже не было выбора, я заказала обзвон холодных клиентов, и вот через 2 месяца у нас уже было клиентов даже больше чем… Подробнее »

Уже 3 месяц успешно сотрудничаем с Creative Call Project — обзвоны делают хорошо. Сотрудники грамотные, работают без скриптов, что видно было при демонстрации звонков со стороны главного менеджера, когда мы ее запросили.

Это ужас! Звонят по 5-6 раз в день разные операторы, предлагают продажу клиентов! Просила удалить номер из базы несколько раз, так как вообще ни разу не обращались в эту компанию! Добывают номера незаконно! Буду обращаться в соответствующие инстанции! Если не хотите потерять лояльность к своей компании, НИКОГДА в этот колл-центр не обращайтесь, мертвого достанут!

Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают — приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова «алё», «заявочка», в скрипте обращение к секретарю «ВЫ ЧТО?» — и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода «креативщина» которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+»но»-, если не знают, что ответить — повышение голоса что так правильно — и всё, без пояснения «почему», что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а… Подробнее »

Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают — приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова «алё», «заявочка», в скрипте обращение к секретарю «ВЫ ЧТО?» — и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода «креативщина» которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+»но»-, если не знают, что ответить — повышение голоса что так правильно — и всё, без пояснения «почему», что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а… Подробнее »

Сработали отвратительно. Может как горячая линия на входящих звонках они хорошо работают, но вот продажи по телефону это что-то. Заказывали услугу «холодные звонки». Началось с вранья, которое вскрылось только в конце проекта. Было заявлена, что звонки короче 20 секунд не тарифицируются. В договоре это не прописали-поверили на слово. Потом выясняется, что якобы сотрудник ошибся, который нам КП присылал и они его, конечно же, депримируют. По итогу из базы в 2000 компаний, работают с нами только 2 клиента, хотя было заявлено аж «33 теплых клиента» и 106 КП. Из этих 33-х часть вообще сильно удивилась, что они ждут звонка нашего менеджера… Подробнее »