Castorama отзывы

29 июня 2016 года мы приобрели плинтуса, ламинат и подложку под ламинат в магазине Касторама в г. Ростове-на-Дону на Малиновского. Заказали доставку товара. Мало того, что доставка через дорогу стоила и подъем на 2 этаж стоили 900 руб., так еще плинтуса в процессе доставки поцарапали и этого сразу видно не было. Царапины стали видны, когда мастер сдвинул пленку, которой они были обернуты. Пленка была тоде чуть повреждена. За доставку мы расписались, поскоьку сразу царапины видны не были. На следующий день мы обратились за обменом товара,а нам ответили, что если бы мы просто купили плинтуса и сами их увезли, нам бы… Подробнее »

постоянно покупаю товары в костораме в ростове на дону!уже дважды столкнулся с неприятностями- первая -купил датчик движения для прожектора-когда приехал домой включил его он не работает-в магазине ответили-вы же его включили -претензии не принимаем! сегодня 10,03,2016г купил упаковку дубель гвоздей 6х40 -ценник под упаковкой стоял 130руб за 150iшт! товара , всегда беру много-набрал на 4544руб! дома посмотрел чек-упаковка 150шт дюбель гвоздей стоит 651 руб! сам живу в таганроге,ездить за 80км по ростовским пробкам не очень приятно-а для пенсионера деньги 900руб (дюбель гвозди и датчик движения )большие!

Магазин ХАМОВ. Качество обслуживания ужасное.В отделе «Системы хранения» столкнулся с открытым хамством, мне сообщили что и без покупателей этот «МАГАЗИН «обойдётся, у них будет хорошая зарплата, мы «ПОКУПАТЕЛИ» «ИМ» обслуживающему персоналу общаться мешаем. Сервис и отношение к покупателям за гранью, это даже не хамство а ненависть. Уже не первый раз отвратительное обслуживание в этом магазине. Больше ничего в Кастораме брать не буду и всем читающим не советую.Разогнать и закрыть. Очень испортился, Все статьи заказные.

Решили купить настоящий «мужской подарок» для моего папы — электродрель. Но почему-то продавца-консультанта мы так и не дождались, хотя специально подходили и просили нам все рассказать. Ведь даже две женщины не разберутся какая из моделей лучше. В итоге, к нам так никто и не подошел, дрель мы, конечно, купили, но совсем в другом магазине с более внимательным персоналом.

Сначала о хорошем, несомненно, магазин отличный по наполнению, стройматериала хоть отбавляй, цены низкие, качество разное, опять же от цены зависит, кому как. Ну в общем о самих товарах только хорошее можно сказать, а вот о продавцах и персонале.. Это просто ужас, обращение и помощь не просто плохие они ужасно плохие! Сначала в отделе мы долго не могли найти нужный товар, консультанта не было, а когда позвали парня с соседнего отдела, он сказал, что ничего не знает. Потом отдел возврата товара, там работает какой-то цербер, а не женщина, мне кажется, если она выйдет из-за стойки, то она просто за ноги начнет… Подробнее »

Надолго запомню, как продавцы-консультанты Касторамы испортили мне настроение и отношение к магазину. Раньше, чуть что — сразу же ехали в этот магазин (несмотря на то, что он очень далеко находится). Но пару раз были моменты, когда консультантам было откровенно наплевать на покупателей. С тех пор туда не езжу и не собираюсь. Цены там выше. чем в ряде других магазинах подобного направления. Плюсы уже даже померкли на фоне подобного пренебрежения.

Сегодня был план в цеху поставить машинки на новые столешницы. Предупредил работников, что в эту субботу будет нерабочий день. Посмотрел вечером на сайте у них: время работы Касторамы – с 8 утра. Услуги «Вам необходимо нарезать доски, распилить столешницу, или выпилить отверстие для мойки? Наши сотрудники, с удовольствием (!) сделают это для Вас». Заказал машину, чтобы за час обернуться и в 9 она по другим делам должна ехать. Встал в 6 утра, всё приготовил, выехал, в начале 9-го был в Кастораме. Погрузил столешницы на тележку, привез на кассу, оплатил. Повез на распил… облом! Висит объявление «распил с 10ч»… Пошел в… Подробнее »

Раньше все устраивало в этом заведении. И, когда нужно было что-то поменять или купить домой — ездили сюда. хоть и далековато выходит. Но после одного неудачного посещения, все жаление ездить сюда исчезло. Приехали в очередной раз купить что-то для ванны и просто домой (уже не помню что конкретно), но наши покупки были из разных отделов. Мы долго ждали консультанта отдела и не могли его даже найти. Попросили консультанта, который перед этим нам выписал чек, чтобы он обслужил нас и в этом отделе, на что получили грубый ответ. В итоге мы не дождались консультанта и нам никто не захотел помогать. Мы… Подробнее »