Castorama отзывы

Я покупала товары в этом магазине много раз и ни разу мне нормально не помогли в этом процессе продавцы консультанты. Некоторые просто не владеют элементарной информацией, а некоторые прямо хамят, у остальных вид как будто я их дома беспокою. Не понятно в чем причина, абсолютное отсутствие контроля за сотрудниками, или обучения. Магазин подходит только для строителей, у которых нет вопросов вообще.

С точки зрения ассортимента продукции — магазин хороший, покупал здесь разные товары, например декоративную решетку для радиатора, щиты для мебели и т.д. Есть возможность бесплатной распиловки купленных деревоматериалов, но распиловщик не всегда на месте. Кроме негатива проверки клиентов на выходе еще один момент был неприятный — в 21.45 начали выгонять к кассам, хотя заявленное время работы до 22 часов.

Начну с того, что из всех крупных магазинов, где продают материалы и инструменты для ремонта, я считал самым отстойным по сервису Максидом, но Касторама их переплюнула! Причём как минимум на два плевка! Если покупать в Кастораме что-то, что можно сразу вынести на руках (подчеркну вынести, а не вывезти) ещё можно, то с покупками, где вы оформляете их доставку, и у вас нет возможности брать на работе административный день, и сидеть дома дожидаясь доставки – полная засада. Транспортная компания (ТК), с которой работает Касторама, вообще плевала на пожелания клиентов, причём дополнительно оплаченные (я имею ввиду доставку в выбранную половину дня). Товар… Подробнее »

У меня особых претензий к обслуживанию нет, т.к. ничего серьезного там не покупала. Была несколько раз, когда делали ремонт, но почему-то ничего из ассортимента не цепляло, было много китайских товаров не лучшего качества. Вообще сложилось впечатление, что магазин какой-то бюджетный. Смотрели кухни, так у половины выставочных образцов были или царапины, или сломана фурнитура. Вывод один: либо персонал вообще это не заботит, либо товар настолько некачественный, что ломается постоянно.

Ноги моей больше не будет в этом магазине. Покупал в Кастораме на Бетанкура стройматериалы для ванной. Консультации продавцов не дождался, но это уже не удивляет. После укладки плитки осталось полторы коробки и был вариант выложить еще и пол на балконе, но для этого не хватало двух плиток. Приехав в магазин 9 августа 2014 года обнаружил в наличии только остатки партии в количестве 4-х штук и попытался их приобрести, но мне отказались их продавать, мотивируя тем, что политика магазина заключается в продаже целыми коробками (хотя цены указаны за кв. метр). На мой вопрос, что они будут делать с оставшимися четырьмя плитками,… Подробнее »

Все приходится выбирать самим, продавцов не найдешь, в товаре не ориентируются. В отделе ковровые покрытия 20 минут ждала когда подойдет хоть кто-то из персонала. Никого не дождалась. А в другом отделе на вопрос:»Как это крепится?», получила ответ «Стандартно». Я в шоке, положила товар, и ушла.

Очень вонючий магазин. Просто невыносимо ходить по рядам. Обычно выдерживаю минут 10 максимум. Удобно если идешь в седьмое небо, например в ашан и заодно туда. Выбор не ахти. Продавцы консультируют плохо . В товаре вообще некоторые не ориентируются.

Магазин действительно дерь…овый!!! Но в этом не продавцы виноваты, а руководство магазина. С таким отношением к сотрудникам никто не захочет работать нормально, а тех кто действительно хотел работать там и развивать магазин и делать его лучше просто увольняют и набирают дебилов себе подобных, только чтобы не перечили…

Больше в этот магазин не приду, мало того постоянная унизительная процедура на выходе, охранник якобы проверяет что вы ничего не украли, именно якобы т.к. он тупо смотрит в чек и не смотрит в телегу, но очень неприятно что всех покупателей считают ворами. Продавцов не найдешь, а если кого то и поймаешь, то он из другого отдела, все приходится выбирать самим. Покупали надувной бассейн, при покупке отказали в проверке товара, сначала оплатите, потом смотрите, после оплаты и осмотра (дома) обнаружен брак, теперь через кассу возврата, 10 дней будем экспертизу проводить или как руководство решит, и опять обвинили что мы сами дыру… Подробнее »