Была на приеме в клинике Близнецы в Северном Бутово у Смирновой Юлии Николаевны. Мне кажется, такие люди не имеют права работать с животными. Об отсутствии клиентоориентированности здесь можно говорить долго: 1. Врач игнорировала мои вопросы об анализе моей собаки. 2. Врач не смотрит ни на хозяина, ни на собаку. 3. Во время нашего второго визита в клинику коммуникация шла через медсестру, которая с моими вопросами бегала из коридора/кабинета в какую-то комнату, где врач «обедала». Вопрос, кому пойдут деньги, уплаченные за прием — медсестре или врачу? 4. Врач сказала, что мы можем снимать катетер с собаки, через медсестру, не осмотрев животное.… Подробнее »
Была на приеме в клинике Близнецы в Северном Бутово у Смирновой Юлии Николаевны. Мне кажется, такие люди не имеют права работать с животными. Об отсутствии клиентоориентированности здесь можно говорить долго: 1. Врач игнорировала мои вопросы об анализе моей собаки. 2. Врач не смотрит ни на хозяина, ни на собаку. 3. Во время нашего второго визита в клинику коммуникация шла через медсестру, которая с моими вопросами бегала из коридора/кабинета в какую-то комнату, где врач «обедала». Вопрос, кому пойдут деньги, уплаченные за прием — медсестре или врачу? 4. Врач сказала, что мы можем снимать катетер с собаки, через медсестру, не осмотрев животное.… Подробнее »