К срокам поставки претензий нет,а вот чтобы отправить или получить груз это целая эпопея. последний раз приехал в середине недели,передо мной в очереди стояло более 15 человек. ну ладно подумал я ,постою . Время ожидания составило 1 час 20 минут . в офисе было 2 человека . когда я все таки добрался до них, на мне повис компьютер ,мне предложили еще подождать . в итоге чтобы забрать посылку у меня ушел 1 час 45 минут. Итог: если вы цените свое время отправляйте чем угодно только не Байкалом . теперь у них появился еще один прикол ,когда ты отправляеш груз нужно… Подробнее »
Леночек
Ужасная кампания. Пришел на терминал Байкал-сервиса груз от нашего поставщика. Нормального уведомления от Байкал-сервиса не было. Сообщили по телефону неизвестно какому сотруднику, с их слов, что пришел груз. И после этого начались штрафные санкции. В итоге после долгих споров, ссылаясь что между нами договоров нет, смогли забрать свой груз. Ругательства дошли до высшего руководства. Остался очень неприятный очка док от этой фирмы. Больше не работали с этой фирмой и поставщикам запретили пользоваться их услугами.
adahi
Сервис в этой компании практически на ноле. Сроки доставки груза оперативные, а вот, чтобы сдать- получить много времени приходится тратить в основном на то, чтобы оформить бумажки в офисе. Всегда много народа и общая очередь и на сдачу и на получение груза. Вообщем, если по работе нужно отправить груз, то рекомендуем воспользоваться другой компанией.
prohorov-e
Разбили автозеркало, отказали в компенсации стоимости доставки и стоимости. 3,5 месяца ни ответа, ни привета.
xra1964
Отвратительно! На Американский рынок их опредилить!Больше двух недель не проработали бы!Цены в три раза выше! Барышни операторы полный ноль!
trushina.n
Отвратительно.Полностью оплаченный груз не можем забрать.Находимся в 200 км от Нижнего,о наличие груза сообщили по телефону,никакого документа ,на основании которого можно было бы выписать доверенность,предоставлено не было.В доверенности указали вместо ТК -ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ -груз не отдали (8 часов дороги и 5000 руб за найм машины -коту под хвост) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ.
К срокам поставки претензий нет,а вот чтобы отправить или получить груз это целая эпопея. последний раз приехал в середине недели,передо мной в очереди стояло более 15 человек. ну ладно подумал я ,постою . Время ожидания составило 1 час 20 минут . в офисе было 2 человека . когда я все таки добрался до них, на мне повис компьютер ,мне предложили еще подождать . в итоге чтобы забрать посылку у меня ушел 1 час 45 минут. Итог: если вы цените свое время отправляйте чем угодно только не Байкалом . теперь у них появился еще один прикол ,когда ты отправляеш груз нужно… Подробнее »
Ужасная кампания. Пришел на терминал Байкал-сервиса груз от нашего поставщика. Нормального уведомления от Байкал-сервиса не было. Сообщили по телефону неизвестно какому сотруднику, с их слов, что пришел груз. И после этого начались штрафные санкции. В итоге после долгих споров, ссылаясь что между нами договоров нет, смогли забрать свой груз. Ругательства дошли до высшего руководства. Остался очень неприятный очка док от этой фирмы. Больше не работали с этой фирмой и поставщикам запретили пользоваться их услугами.
Сервис в этой компании практически на ноле. Сроки доставки груза оперативные, а вот, чтобы сдать- получить много времени приходится тратить в основном на то, чтобы оформить бумажки в офисе. Всегда много народа и общая очередь и на сдачу и на получение груза. Вообщем, если по работе нужно отправить груз, то рекомендуем воспользоваться другой компанией.
Разбили автозеркало, отказали в компенсации стоимости доставки и стоимости. 3,5 месяца ни ответа, ни привета.
Отвратительно! На Американский рынок их опредилить!Больше двух недель не проработали бы!Цены в три раза выше! Барышни операторы полный ноль!
Отвратительно.Полностью оплаченный груз не можем забрать.Находимся в 200 км от Нижнего,о наличие груза сообщили по телефону,никакого документа ,на основании которого можно было бы выписать доверенность,предоставлено не было.В доверенности указали вместо ТК -ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ -груз не отдали (8 часов дороги и 5000 руб за найм машины -коту под хвост) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ.