Несколько раз имела печальный опыт заказать доставку посылки из Москвы в Питер Балтийским курьером. Каждый раз выходит нервотрепка из-за капризов и хамства курьеров. Ждать заставляют иногда целый день, не называют ориентировочное время, заставляют считаться только с собой и своим временем. На интересы клиента им плевать. Иногда ждёшь несколько часов и выйдя за хлебом получаешь звонок, просишь подождать 10 мин, на что получаешь массу обвинений в том, что их задерживают. Сегодня суббота, звонила в офис несколько раз, но они не удосужились связаться с курьером и уточнить хотя бы ориентировочно время. В итоге -день пропал, посылки до сих пор нет. Я постоянно… Подробнее »
Info
Ужас, первый раз был курьер натуральный хам, пожаловались, так в отместку в следующий раз дали курьера старечка лет 70, который поел у нас в офисе) жесть!
Евгения Бокова
Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают «у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом». Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят… Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло
Darya Ignatovich
Везут посылку в Спб из Москвы с 25 августа — менеджеры по телефону не могут внятно ответить на простые вопросы… Ответы в духе «может, вам завтра привезут». Крайне не рекомендую пользоваться их услугами
Юлия Семенова
Ужас, вчера пришла курьер , доставила оборудование от билайна, вроде была трезва, но при разговоре всё время хихикала и не могла внятно ответить на вопросы, не останавливаясь прочесала через всю квартиру в обуви (не улице шёл дождь), на моё замечание : » Вы бы хоть вытерли ноги», резко развернулась и самостоятельно, без моего сопровождения, вылетела из квартиры громко хлопнув 2 дверьми. Я за ней: » Вернитесь, отдайте оборудование.» В ответ: » Да пошла ты на …», я звонить по тф, не отвечает. Эту «милейшую» курьершу зовут Тронина Светлана.Мало того ,что мне пришлось отпрашиваться с работы, так как доставка , в… Подробнее »
veravin
Была заказана доставка документов в Вильнюс. Было обещано доставить за 2-3 дня, стоимость доставки 1500 руб. В офисе взяли 1600 руб., срок 2-3 дня подтвердили. Лишние 100 руб. не очень жалко, лишь бы доставили в срок. Но письмо доставили только на ВОСЬМОЙ день (это не считая дня приема).
Olechka196636
Отвратительная компания! С 27 марта до сих пор не могут доставить посылку в Сочи, Красная Поляна. А ведь это был подарок на юбилей моего мужа,50 лет 3 апреля! Просила, предупреждала, чтобы вовремя доставили. Обещали. Звонила в Московскую службу, отправили позвонить в Санкт-Петербург, звоню в Питер, посылают в Москву.Не обращайтесь туда НИКОГДА!
office
Отвратительная компания, курьеры приходят пьяные или с перегаром.Операторы называют сроки,которые не выполняются.Сумма аналогична другим более авторитетным курьерским службам.Телефон офиса в Нижнем Новгороде не отвечает.
3157054
Черт меня дернул в инете на них наткнуться. Важные документы были доставлены не нужному человеку, а мифическому вахтеру, ни подписи ни должности не указано, отзвона о доставке нет. Самая нелепая компания по доставке курьерской почты, с которой имел дело. Никому не рекомендую категорически.
Ulla Fed
После общения с данной компанией я никогда не буду ругать Почту России. Моя история: 13 августа из Москвы в Питер была отправлена посылка. 15-го мне ее принесли, но т.к. меня не было дома, курьер ушел восвояси. Я позвонила в офис, чтобы узнать, где моя посылка и как я теперь ее могу получить. Мне отказали в предоставлении какой-либо информации, т.к. у меня не было номера квитанции, а по адресу доставки они ничего сказать не могли. При этом заверили, что посылка вернется отправителю в ближайшие дни. Т.к. отправитель была в отпуске, связаться с ней удалось через месяц. Ее долго футболили, уверяя, что… Подробнее »
Prickart
Ужасная компания Балтийский курьер! Хамское отношение операторов ! Сорвали срок на 2 дня на текущий момент пока так и не получил посылку, обещали на след день! На сайте врут что работают каждый день!!! Не рекомендую Балтийского курьера даже врагу!!! Почта России быстрей работает! Номер накладной 027368 от 2.07.13
taty-makhina
Дважды ползовалась услугами БК, были мелкие нарекания, но я не обращала внимания, ведь все мы люди. А сегодня 40 минут мои звонки откровенно сбрасывали по всем телефонам, и это в 9 утра! Затем диспетчер мне нахомил, и сказал что если у меня есть проблемы я могу приехать к ним в офис и их решать, а у него на это нет времени! А я собиралась с ними Договор заключать! С таким отнашением, Компания долго не продержится!
User 656721
В конце декабря 2012 года хотели воспользоваться услугой данной компании. Живем в Питере в районе метро Удельная. Позвонили и договорились, что курьер за посылкой приедет утром до 12 часов дня.. Специально объяснил диспетчеру, что дольше ждать не смогу, так как надо на работу, а на следующий день мы уезжаем на отдых. Прождал курьера до 13 часов. Не приехал. На мои звонки мне отвечали, что курьер стоит в пробке. После 13 часов домой приехала жена. Она ждала курьера до 21 часов(!!!!!!) Он не приехал. Неоднократно в течении дня звонили диспетчеру. Сначала нам говорили, что курьер в пробках, потом, что у него… Подробнее »
Несколько раз имела печальный опыт заказать доставку посылки из Москвы в Питер Балтийским курьером. Каждый раз выходит нервотрепка из-за капризов и хамства курьеров. Ждать заставляют иногда целый день, не называют ориентировочное время, заставляют считаться только с собой и своим временем. На интересы клиента им плевать. Иногда ждёшь несколько часов и выйдя за хлебом получаешь звонок, просишь подождать 10 мин, на что получаешь массу обвинений в том, что их задерживают. Сегодня суббота, звонила в офис несколько раз, но они не удосужились связаться с курьером и уточнить хотя бы ориентировочно время. В итоге -день пропал, посылки до сих пор нет. Я постоянно… Подробнее »
Ужас, первый раз был курьер натуральный хам, пожаловались, так в отместку в следующий раз дали курьера старечка лет 70, который поел у нас в офисе) жесть!
Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают «у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом». Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят… Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло
Везут посылку в Спб из Москвы с 25 августа — менеджеры по телефону не могут внятно ответить на простые вопросы… Ответы в духе «может, вам завтра привезут». Крайне не рекомендую пользоваться их услугами
Ужас, вчера пришла курьер , доставила оборудование от билайна, вроде была трезва, но при разговоре всё время хихикала и не могла внятно ответить на вопросы, не останавливаясь прочесала через всю квартиру в обуви (не улице шёл дождь), на моё замечание : » Вы бы хоть вытерли ноги», резко развернулась и самостоятельно, без моего сопровождения, вылетела из квартиры громко хлопнув 2 дверьми. Я за ней: » Вернитесь, отдайте оборудование.» В ответ: » Да пошла ты на …», я звонить по тф, не отвечает. Эту «милейшую» курьершу зовут Тронина Светлана.Мало того ,что мне пришлось отпрашиваться с работы, так как доставка , в… Подробнее »
Была заказана доставка документов в Вильнюс. Было обещано доставить за 2-3 дня, стоимость доставки 1500 руб. В офисе взяли 1600 руб., срок 2-3 дня подтвердили. Лишние 100 руб. не очень жалко, лишь бы доставили в срок. Но письмо доставили только на ВОСЬМОЙ день (это не считая дня приема).
Отвратительная компания! С 27 марта до сих пор не могут доставить посылку в Сочи, Красная Поляна. А ведь это был подарок на юбилей моего мужа,50 лет 3 апреля! Просила, предупреждала, чтобы вовремя доставили. Обещали. Звонила в Московскую службу, отправили позвонить в Санкт-Петербург, звоню в Питер, посылают в Москву.Не обращайтесь туда НИКОГДА!
Отвратительная компания, курьеры приходят пьяные или с перегаром.Операторы называют сроки,которые не выполняются.Сумма аналогична другим более авторитетным курьерским службам.Телефон офиса в Нижнем Новгороде не отвечает.
Черт меня дернул в инете на них наткнуться. Важные документы были доставлены не нужному человеку, а мифическому вахтеру, ни подписи ни должности не указано, отзвона о доставке нет. Самая нелепая компания по доставке курьерской почты, с которой имел дело. Никому не рекомендую категорически.
После общения с данной компанией я никогда не буду ругать Почту России. Моя история: 13 августа из Москвы в Питер была отправлена посылка. 15-го мне ее принесли, но т.к. меня не было дома, курьер ушел восвояси. Я позвонила в офис, чтобы узнать, где моя посылка и как я теперь ее могу получить. Мне отказали в предоставлении какой-либо информации, т.к. у меня не было номера квитанции, а по адресу доставки они ничего сказать не могли. При этом заверили, что посылка вернется отправителю в ближайшие дни. Т.к. отправитель была в отпуске, связаться с ней удалось через месяц. Ее долго футболили, уверяя, что… Подробнее »
Ужасная компания Балтийский курьер! Хамское отношение операторов ! Сорвали срок на 2 дня на текущий момент пока так и не получил посылку, обещали на след день! На сайте врут что работают каждый день!!! Не рекомендую Балтийского курьера даже врагу!!! Почта России быстрей работает! Номер накладной 027368 от 2.07.13
Дважды ползовалась услугами БК, были мелкие нарекания, но я не обращала внимания, ведь все мы люди. А сегодня 40 минут мои звонки откровенно сбрасывали по всем телефонам, и это в 9 утра! Затем диспетчер мне нахомил, и сказал что если у меня есть проблемы я могу приехать к ним в офис и их решать, а у него на это нет времени! А я собиралась с ними Договор заключать! С таким отнашением, Компания долго не продержится!
В конце декабря 2012 года хотели воспользоваться услугой данной компании. Живем в Питере в районе метро Удельная. Позвонили и договорились, что курьер за посылкой приедет утром до 12 часов дня.. Специально объяснил диспетчеру, что дольше ждать не смогу, так как надо на работу, а на следующий день мы уезжаем на отдых. Прождал курьера до 13 часов. Не приехал. На мои звонки мне отвечали, что курьер стоит в пробке. После 13 часов домой приехала жена. Она ждала курьера до 21 часов(!!!!!!) Он не приехал. Неоднократно в течении дня звонили диспетчеру. Сначала нам говорили, что курьер в пробках, потом, что у него… Подробнее »