Babytoy отзывы

Скажите, а в этом магазине игрушки на эту тему есть https://dsny.ru/catalog/vse-serii/holodnoe-serdtse/elza/ ? Дочка очень увлекается

Заказала в этом магазине детскую игрушку и предоплатила ее. Мне написали из магазина что оплата прошла, но не могут со мной связаться 2.12.14 и я перезвонила. Обговорив пункт выдачи заказа (г.Москва,ст.м. Таганская, ул. Гончарная д.38) я несколько раз попросила оператора выслать мне на почту подтверждение о передаче заказа на этот пункт, указав также номер, необходимый для его получения. «Зачем Вам это? Мы же с Вами все обсудили, приезжайте на пункт выдачи и там, по номеру заказа, Вам все выдадут»- услышала я в ответ. Письма на свою почту я не дождалась! Итак когда я, потратив время после работы, приехала забирать свой… Подробнее »

Являюсь постоянным клиентом магазина. Но второй раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к покупателям, делающим заказ по почте. Заказывала чемоданчик для бакуганов, специально в комментариях указала цвет — красный. и какой цвет прислали? синий. Зачем тогда вы пишете » хотим сделать ВСЕ, чтобы вам было приятно у нас покупать». ОЧЕНЬ неприятно. Как я должна объяснять ребенку почему чемодан синий? По почте возврат не сделаешь!

Заказала игрушку, сказали, что будет через 3-4 дня, перезвонили через 1,5 недели, сказали новые сроки ожидания. В назначенный день звонок от курьера был,но телефон был отключён 2 часа (у ребёнка тихий час), перезваниваю курьеру: он уже уехал с моего адреса, обещает доставку на следующий день и…. тишина 10 дней! Пишу в магазин, перезванивают и говорят, что заказ доставлен и оплачен… немая пауза… обещают разобраться, вот жду до сих пор (прошло уже около месяца)

Сделала заказ и внесла предоплату 30 августа. Сегодня 28 сентября. Одна из двух заказанных игрушек еще не поступила. На каждый звонок отвечают «Сегодня-завтра» должна поступить. Уже и желание пропало получить то, что так долго ждала.

Может это предновогодняя лажа была, но я сделала заказ вообще-то в начале декабря, те сориентироваться все же можно было или уж закрываться тогда, если не можете выполнить все заказы. На сайте указан срок доставки от 2-7дней, мой заказ сначала плавно отодвинули на 2 недели. Доставка указана 300 рублей. Когда через 10 дней мне наконец позвонили осчастливить меня доставкой, оказалось, что одной игрушки у них нет (это видимо выяснилось так поздно), и доставка дорожает, потому что одна игрушка (гараж) крупногабаритная! Причем наш несчастный гараж не литой, пардон, и разбирается и как он мог стать настолько крупногабаритным непонятно. Пришлось отказаться от их… Подробнее »