Автовозов.рф отзывы

Заказывала машину портер на перевозку домашних вещей на 16.12.16 на 14ч.30 минут. 15.12.16 мне перезвонил водитель Геннадий. Договорились, что он будет грузить и подъедет к 14ч.00мин. 16.12.16 машина не пришла в 14 часов, как мы договаривались. Позвонила водителю и он мне сказал, что его отправили по другому заказу. При этом диспетчер мне не перезвонила. Диспетчеры начали искать машину. Машина пришла в 15ч.40 минут (на 1ч.40м. позже того времени как мы договаривались с Геннадием). Другой водитель Андрей погрузил вещи, довез, разгрузил. Но при этом мы попали в хорошую пробку. Возмущена действиями диспетчеров. Они нам не перезвонили, что наш водитель Геннадий уехал… Подробнее »

Заказ №5027 15.10.2016г. Диспечер ничего толком ответить не может, войдет перечисленная мебель в машину, цену за упаковочную пленку озвучили — машина пришла -водитель знать ничего не знает, куда везти, пленки нет. Грузчик просто делитант, а не профи. В итоге с горем пополам и со словами возможно что-то поцарапается, ведь ВЫ не предоставили упаковочный материал, типа я в этом виновата… Итог : грузчик разбил стекляную полку от стенки, 4 скола на внешней полированной стороне дверей шкафа и антресоли, стенку утаптывали в обычный лифт, хотя уже при оформлении заказа было сказано ручной спуск из дома и ручной подъем в дом. По окончании… Подробнее »

Долгое время пользовался услугами данной компании, но придется это сотрудничество прекратить. Причины: дозвониться сложно, берут трубку, кладут рядом и слушаешь переговоры диспетчеров с другими клиентами или водителями. Могут тупо забыть о заказе. Формирование цены зависит, похоже, сугубо от настроения диспетчера. Три поездки по одному маршруту обошлись, соответственно, в 2500, 2000 и 3000 рублей, причем последняя по времени получилась самая короткая, около часа. Внятно политику ценнообразования объяснить не смогли: Ну машина же за МКАД выезжала! А в первые два раза куда? Клиентом меньше у вас, ребята…

Имел неосторожность заказать машину у этих шарлатанов. Первоначально конечно же компания порадовала, сайт с достаточно точным расчетом, дозвон достаточно быстрый. И главное цены немногим выше нашего поставщика АТС. Диспетчеру сразу всё объяснил. Лишний раз уточнил, что опаздывать нельзя. Когда позвонил водитель, объяснил всё еще раз. ОПЯТЬ сообщил, что опаздывать нельзя от слова «совсем». Результат. В день подачи машины, традиционно за 10 минут начинаем нервничать. С водителям связывается экспедитор. Водитель сообщает, что уже вот совсем рядом, едет из Москвы, лишний раз подтверждает проезд до склада. Т.к. я привык не верить «вот вот и сейчас» перезваниваю водителю сам. Водитель после долгих «пыток»… Подробнее »

Впечатление об этой компании было приятным до вчерашнего дня. Пользовался услугами 4-5 раз. Заказал за сутки машину на 12:00 в воскресение в Железнодорожный, попросил, как это делали обычно, чтобы водитель связался перед выездом. В 12 машины нет. В 12:10 звоню в Автовозов и спрашиваю где машина, на что девушка ответила что водитель выехал минут 10 назад, т.е в 11:20. Перезванивает водитель,сказал что в не большой пробке и будет максимум через минут 15. Я уже злюсь, т.к начал опаздывать в другое место и для меня это принципиально важно. В итоге водитель приехал на другой адрес, потерялся. Звоню в Автовозов, выражаю недовольство… Подробнее »