Вот зашла на их сайт и прочитала, что они представляют высокий уровень сервисного обслуживания и ремонта автомобилей. Печально, но это не так. Мне например пришлось немало понервничать, благодаря этому высокому уровню сервисного обслуживания Сдали мы авто в автобан-север для кузовного ремонта. 2 месяца мы ждали согласования с с/к (покраска 2-х царапин), сказали через 7 дней будет готово. Звоним через 7 дней, сюрпрайз: К ремонту еще не приступали, т.к. краску еще не купили. И это перед Новым годом. Нас это не устроило, едем к ним и требуем показать нам наш автомобиль. Вот тут то и началось шоу. А машины говорят у… Подробнее »
zinnatullina61
Ох-хо-хо… И мне не свезло. ДТП незначительное( царапина на бампере, крыле и двери- по касательной)случилось в августе. Машина по согласованию с страховой компанией (Каско)попала на ремонт в Автобан Север только в ноябре . При осмотре после произведенного ремонта обнаружилось, что отсутствует брызговик.???? Его не было- не моргнув глазом ответил Валерий Романов и еще , оказывается не было защиты, болтается крыло и бампер. Брызговик, разумеется был, до ремонта,была защита, все детали сидели как влитые. После ремонта — нет.При снятии бампера, как мне пояснил Валерий должны меняться подвесы, а у меня подвес был оказывается сломан( но до ремонта бампер сидел как влитой).… Подробнее »
Никита Еловских
Страховой случай по КАСКО произошёл в январе. Автобан-север согласовывал стоимость ремонта 4 месяца. Потом ещё 2 месяца ждали детали — это надо было только задний бампер и катофоту. Отдал машину на ремонт только в июле, ремонт незначительный, замена бампера + чуть чуть заднее крыло задето было. Машину делали больше 2 недель. НО мало того, через три, четыре месяца у меня облез лак и краска. Сдал им снова чтобы переделывали — делают уже больше недели. Звоню им. Говорят завтра будет готово. Через день говорят тоже самое. На следующий день, типа покрасили, начали ставить бампер треснула краска!!! Будем снова красить. Это какой… Подробнее »
Bashkirtsev
Как вы спросите там делаете ремонт? сейчас расскажу, как мне отремонтировали машину… Дтп произошла 15 сентября … согласование автобана со страховой длилось до 28 декабря… ремонт в марте 13г… Приезжаем сдавать машину — срок ремонта озвучили 10 дней … ждем, машина не готова, еще ждем день, второй, третий… и так еще две недели !!!! (также было написано письмо директроу, на которое ответа получено небыло). Какие же основания… обнаружен дефек покраски, ждем краску, завтра машину загоним в камеру… находлится на сборке… вообщем Вы пешком походите. Ну да ладно, перейдем к самому интересному…, а именно к ремонту и покраске Приезжаю осматриваю машину…… Подробнее »
User 654467
По КАСКО в АВГУСТЕ-СЕНТЯБРЕ!!!! из страховой отправили в эту «контору». В НОЯБРЕ позвонили из Автобана и назначили дату когда можно приехать и сдать машину-5 ФЕВРАЛЯ! При телефонном разговоре, в канун сдачи авто, работник сказал:на ремонт уйдет ~5 дней! Приехал, отдал машинку и ключи-оказалось что ремонт займет от 7 до 10 дней! В итоге: по прошествии 2 недель машина еще не готова! Машина не то что не «убита в хлам», повреждения еле видны невооруженным взглядом!(исправление 2х деталей+окраска, замена диска и колпака) Эмоций куча! естественно НЕ позитивных( Тем кто любит кормление ЗАВТРАками-welcome
Вот зашла на их сайт и прочитала, что они представляют высокий уровень сервисного обслуживания и ремонта автомобилей. Печально, но это не так. Мне например пришлось немало понервничать, благодаря этому высокому уровню сервисного обслуживания Сдали мы авто в автобан-север для кузовного ремонта. 2 месяца мы ждали согласования с с/к (покраска 2-х царапин), сказали через 7 дней будет готово. Звоним через 7 дней, сюрпрайз: К ремонту еще не приступали, т.к. краску еще не купили. И это перед Новым годом. Нас это не устроило, едем к ним и требуем показать нам наш автомобиль. Вот тут то и началось шоу. А машины говорят у… Подробнее »
Ох-хо-хо… И мне не свезло. ДТП незначительное( царапина на бампере, крыле и двери- по касательной)случилось в августе. Машина по согласованию с страховой компанией (Каско)попала на ремонт в Автобан Север только в ноябре . При осмотре после произведенного ремонта обнаружилось, что отсутствует брызговик.???? Его не было- не моргнув глазом ответил Валерий Романов и еще , оказывается не было защиты, болтается крыло и бампер. Брызговик, разумеется был, до ремонта,была защита, все детали сидели как влитые. После ремонта — нет.При снятии бампера, как мне пояснил Валерий должны меняться подвесы, а у меня подвес был оказывается сломан( но до ремонта бампер сидел как влитой).… Подробнее »
Страховой случай по КАСКО произошёл в январе. Автобан-север согласовывал стоимость ремонта 4 месяца. Потом ещё 2 месяца ждали детали — это надо было только задний бампер и катофоту. Отдал машину на ремонт только в июле, ремонт незначительный, замена бампера + чуть чуть заднее крыло задето было. Машину делали больше 2 недель. НО мало того, через три, четыре месяца у меня облез лак и краска. Сдал им снова чтобы переделывали — делают уже больше недели. Звоню им. Говорят завтра будет готово. Через день говорят тоже самое. На следующий день, типа покрасили, начали ставить бампер треснула краска!!! Будем снова красить. Это какой… Подробнее »
Как вы спросите там делаете ремонт? сейчас расскажу, как мне отремонтировали машину… Дтп произошла 15 сентября … согласование автобана со страховой длилось до 28 декабря… ремонт в марте 13г… Приезжаем сдавать машину — срок ремонта озвучили 10 дней … ждем, машина не готова, еще ждем день, второй, третий… и так еще две недели !!!! (также было написано письмо директроу, на которое ответа получено небыло). Какие же основания… обнаружен дефек покраски, ждем краску, завтра машину загоним в камеру… находлится на сборке… вообщем Вы пешком походите. Ну да ладно, перейдем к самому интересному…, а именно к ремонту и покраске Приезжаю осматриваю машину…… Подробнее »
По КАСКО в АВГУСТЕ-СЕНТЯБРЕ!!!! из страховой отправили в эту «контору». В НОЯБРЕ позвонили из Автобана и назначили дату когда можно приехать и сдать машину-5 ФЕВРАЛЯ! При телефонном разговоре, в канун сдачи авто, работник сказал:на ремонт уйдет ~5 дней! Приехал, отдал машинку и ключи-оказалось что ремонт займет от 7 до 10 дней! В итоге: по прошествии 2 недель машина еще не готова! Машина не то что не «убита в хлам», повреждения еле видны невооруженным взглядом!(исправление 2х деталей+окраска, замена диска и колпака) Эмоций куча! естественно НЕ позитивных( Тем кто любит кормление ЗАВТРАками-welcome