АТЛАНТИС ТРЭВЕЛ

ДОСТОИНСТВА:
Без опозданий
НЕДОСТАТКИ:
Слабый экскурсовод.
Экскурсовод Слава, позиционирующий себя как знаток, на деле имел весьма слабое представление о православии, а вопросы на которые он не мог ответить, почему- то его злили. Хотя называл сам себя веселым человеком. Дважды оставленный отзыв о нем на сайте компании был удален. Выводы делайте сами.

Ужасный салон, где не уважают труд парикмахера , отработала там пробных 2 дня , обслуживала клиентов , сделала выручку. По отзывам клиентов поняла , что место не очень любят ,часто портили волосы , решила не остаться . Так они имели наглость мои заработные деньги не вернуть , объяснив это тем , что им обидно ,что я не осталась . Ни стелиризаторов , ни качественных материалов нет . Пусть мои приныканые вами деньги , принесут вам несчастье

Мы с дочерью пытались через турфирму Атлантис трэвел поехать 20.03.04 в Анрорру на неделю, за две недели сдали все документы и деньги. За день до отъезда узнали, что нам не дали Испанскую визу и поездка накрылась, причем отказ в визе был выдан за неделю до выезда, но раньше нам об этом сообщить об этом не сочли нужным. Большая часть денег пропала, потому как, что можно спасти за день до выезда? А начать суетиться раньше они не сочли необходимым. Кстати непонятно, зачем вообще запрашивали визу в Испанию, когда нужна была виза в Андорру. Это разновидность Испанской визы, но отказов по ней… Подробнее »

Выбрал компанию, т.к. через нее отдыхали друзья. Пожалел. Лучше б обратился к самому туроператору… Попалась менеджер Татьяна Емельянова (жаль, нельзя поставить оценку -100). При бронировании отеля она каким-то образом умудрилась вместо питания НВ забронировать ВВ, при этом сказав, ну вы доплатите в отеле, ничего страшного… А ничего страшного, что я в заявке указывал НВ, что в отеле доплата за ужин по 15 евро с человека, а по путевке — 2 евро? И ничего, что отель подтверждает бронь только с питанием НВ, т.к. другого варианта подтверждения у них просто нет… Пришлось долго просить Емельянову связываться с туроператором и просить их исправить… Подробнее »

ДОСТОИНСТВА: отсутствуют НЕДОСТАТКИ: Непунктуальность. Хамское отношение к туристам Заказывали экскурсию Масада, Мертвое море 3 января 2018 года. Нас должны были забрать из отеля в Иерусалиме в 7.40!!! В итоге мы прождали почти 2 часа (благо нам звонили из агентства и проговаривали, что автобус задерживается), и за нами приехало такси и увезло нас в общую точку сбора. После чего мы еще некоторое время проездили по городу на автобусе и собирали оставшихся туристов. Трансферный гид причину задержки объяснил очень смутно — автобус сломался, не извинялся, по пути в Масаду ничего не рассказывал, вел себя высокомерно и грубо. Имя сего молодого человека —… Подробнее »

ДОСТОИНСТВА:
Никаких
НЕДОСТАТКИ:
Выброшенные деньги, испорченный отпуск, никакого сервиса в случае проблем
Гид не забрала нас из отеля, просто оставив записку на ресепшн что мы не вышли к автобусу. Мы в это время сидели на диване рядом с ресепшн, и она зайдя в отель, даже не спросила на ресепшн ожидает ли кто-то экскурсию. При этом когда мы обратились по телефону непосредственно в Атлантис, оператор Плотникова Виктория отказалась нам помочь. Ужасный сервис, точнее его отсутствие, выброшенные на ветер деньги и испорченный отпуск!

Выбрал компанию, т. к. через нее отдыхали друзья. Пожалел. Лучше бы обратился к самому туроператору. Попалась менеджер Татьяна Емельянова (жаль, нельзя поставить оценку -100). При бронировании отеля она каким-то образом умудрилась вместо питания НВ забронировать ВВ, при этом сказав: Ну, вы доплатите в отеле, ничего страшного. А ничего страшного, что я в заявке указывал НВ, что в отеле доплата за ужин по 15 евро с человека, а по путевке — 2 евро? И ничего, что отель подтверждает бронь только с питанием НВ, т. к. другого варианта подтверждения у них просто нет. Пришлось долго просить Емельянову связываться с туроператором и просить… Подробнее »

Выбрал компанию, т. к. через нее отдыхали друзья. Пожалел. Лучше бы обратился к самому туроператору. Попалась менеджер Татьяна Емельянова (жаль, нельзя поставить оценку -100). При бронировании отеля она каким-то образом умудрилась вместо питания НВ забронировать ВВ, при этом сказав: Ну, вы доплатите в отеле, ничего страшного. А ничего страшного, что я в заявке указывал НВ, что в отеле доплата за ужин по 15 евро с человека, а по путевке — 2 евро? И ничего, что отель подтверждает бронь только с питанием НВ, т. к. другого варианта подтверждения у них просто нет. Пришлось долго просить Емельянову связываться с туроператором и просить… Подробнее »

Ездили через данную фирму 3 раза. В итоге: Греция (о.Родос) — все прошло нормально, т к отель выбирали по рекомендации друзей Чехия (г.Прага) — отель был далековат от центра и чтобы ездить на экскурсии приходилось каждый день добираться до места сбора на общественном транспорте, и менеджер нас не предупредила(!!!), что экономя на стоимости отеля, мы в итоге больше денег потратили на поездки общественным транспортом Венгрия (г.Будапешт) — отель был отвратительным и, когда мы по приезде пожаловались в Атлантис, что в отеле элементарно было грязное пастельное белье, и никто за неделю ни разу не убрал номер и не вынес мусор, несмотря… Подробнее »

Выбрал компанию, т.к. через нее отдыхали друзья. Пожалел. Лучше б обратился к самому туроператору… Попалась менеджер Татьяна Емельянова (жаль, нельзя поставить оценку -100). При бронировании отеля она каким-то образом умудрилась вместо питания НВ забронировать ВВ, при этом сказав, ну вы доплатите в отеле, ничего страшного… А ничего страшного, что я в заявке указывал НВ, что в отеле доплата за ужин по 15 евро с человека, а по путевке — 2 евро? И ничего, что отель подтверждает бронь только с питанием НВ, т.к. другого варианта подтверждения у них просто нет… Пришлось долго просить Емельянову связываться с туроператором и просить их исправить… Подробнее »

Добрый день. Заказывали экскурсию Масада, Мертвое море 3 января текущего года. Нас должны были забрать из отеля в Иерусалиме в 7.40!!! В итоге мы прождали почти 2 часа (благо нам звонили из агентства и проговаривали, что автобус задерживается), и за нами приехало такси и увезло нас в общую точку сбора. После чего мы еще некоторое время проездили по городу на автобусе и собирали оставшихся туристов. Трансферный гид причину задержки объяснил очень смутно — автобус сломался, не извинялся, по пути в Масаду ничего не рассказывал, вел себя высокомерно и грубо. Имя сего молодого человека — то ли Вячеслав, то ли Владислав,… Подробнее »

ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Одни минусы
Хуже только на верблюде, где учили этих гидов общаться с людьми, хамят, людей если даже все пассажиры готовы подождать не ждут говорят что могут смело 10% не ожидать могут типа потеряться, гида звали марина пишу с маленькой буквы потому что надо заслужить заглавную. Очень плохая фирма сервис 0.

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: несвоевременность прибытиа автобуса хамство не доставка до места назначения Хотелось бы написать о нашей поездке 17/09/2017. Была заказана поездка из Нетании на мётрвое море. Автобус должен был приехать в 6.00 утра приехал в 10.30. никаких звонков, извинений, объяснений, одно слово авария и пробки. Вместе с нами были несколько групп заказавших экскурсии у других турфирм. Их руководители моментально нашли выход из сложившейся ситуации, они договорились и эти группы забрали автобусы других компаний с 0.5-1 часовым опозданием. Спрашивается зачем планировать выезд на 6 утра если все пробки именно с 6 до 9 утра. Но это ещё не все. Нас… Подробнее »

ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Ниже Был куплен билет на экскурсию в Иерусалим. В назначенное время пришли на указанную остановку, было много туристов, ожидающих подхода своего автобуса. Приехал автобус этой фирмы с надписью По Израилю, мы подумали, что это не наш автобус (не в Иерусалим ведь), но на всякий случай подошли поближе к входу. Вылез гид, назвал несколько фамилий, среди которых наших не оказалось. Затем автобус уехал. Со временем народ с остановки разъехались весь, кроме нас. Заподозрили неладное, позвонили оператору с вопросами, когда автобус будет в Иерусалим? На что услышали ответ, что наших фамилий нет вообще. Затем оператор перезвонил снова, выяснилось, что… Подробнее »