Астра Телеком отзывы

с 2007 года была в этой так называемой компании. Сначала было ничего, хотя всякое бывало, но по крайней мере откровенно не хамили и трубку Александр брал, хотя нормальной поддержки у них и не было никогда. Терпение лопнуло месяца полтора назад. Ситуация: внезапно пропадает интернет, звоню, говорит, не работает только у вас, завтра придет мастер с 9-ти до 12-ти. Встала пораньше, сижу, как дура, жду. Никто не пришел. Звоню, уже говорят, что у всех не работает, оказывается, быстро не починят, меняют оборудование, все серьезно. Типа все сидим, ждем. Немного успокоилась, что я не в одиночестве, а в компании сижу. Звоню на… Подробнее »

Живу на Комендантском, несколько лет пользовались данной компанией, все устраивало, всегда можно было обо всем договорится. Но вот уже вторую неделю не работает дома WiFi (оплаченный). Александр не берет трубку ни рабочую, ни свою собственную … Отвратительный подход и наплевательское отношение, клиентоориентированность на нуле.

интернета уже нет месяц трубку не берут, оплачен был год а от них не слуха не духа. отвратительный интернет.

4 дня нет интернета, баланс положительный, ни по одному из номеров телефона не отвечают писать также бесполезно.

Никакого сервиса, вечные проблемы, никто ничего никогда не знает, трубки поднимают редко, проблемы решают плохо и очень долго!