Ребята, с таким отношением, я удивляюсь, как ваша компания работает и как к вам люди идут! Не представляйте, как я жалею, что не почитал отзывы, перед тем как к ним зайти. Принёс Iphone с проблемой — полосы на экране из за попадания воды, забрали на диагностику, в итоге предложили поменять c доплатой 20 тысяч, я конечно присел, но думаю ладно, похожу с полосками на экране, ничего страшного, работает же. Пришёл забирать, и он в итоге не включается. Я спрашиваю, а как так, и мне отвечает какой то укурок: извини парень мы ответственности не несём, он был с дефектом, видимо дефект… Подробнее »
Анна Сергеевна
Сегодня 16.06 приехала потратив свое личное время в Ваш сервис центр на Курской для замены дисплея на iPhone 5s. Цена указанная на вашем сайте составляет 2990 ( принт скрин во вложении) Мастер однако озвучивает мне стоимость 5000 рублей, мотивируя это неактуальностью цен на сайте. Меня это не устроило. Позвонив по спустя 5 минут по номеру указанному на вашем же сайте и спросив стоимость этой же работы мне озвучивают цену 3500 рублей!! Как это понимать? Что за отношение к клиентам?! Считаете это нормально?
kkii1122
Купил айфон 5s 3 месяца назад IOS 9.1 после непонятно чего у меня перестал работать экран точнее.. он работает 1-2 мин. потом зависает и не могу никуда нажать(либо он сам нажимает куда попало!) приходится блокировать затем вводить пароль и он опять работает идеально 1-2минуты. Когда я приехал в applefavorite в 17:40 сдал телефон на диагностику что они там 3 часа делали не понятно!!! но в 20:20 (работа сервисного центра до 20:00)мне принесли телефон и сказали что под 8-ми кратном увилечении (микроскопом) они увидели внутри царапину и говорят что это не гарантийный случай! Платите около 7000 тыс. мы поменяем тач-скрин либо… Подробнее »
dimon
Отдал им Macbook Air на диагностику. Вернули с царапинами на крышке и трещиной на яблоке. Сначала приемщик куда-то сходил и сказал, что со слов мастера — крышка уже была убитая. После порции ругани заглянул в акт приемки и не увидев там никаких отметок об убитости сказал, что это сделали не специально, а случайно (не знаю куда сразу делись утверждения мастера, что так и было). Мне сложно представить, что надо было делать с ноутом, чтобы поставить такую глубокую царапину. После долгой ругани предложили оставить им, чтобы они «попробовали» это как-то заполировать (большой вопрос, как можно заполировать трещину). Сделать это «сейчас» отказались.… Подробнее »
Slava Titaev
Просто что остаётся это кричать КАРАУЛ!Сервисный центр никакой,точнее сказать угол для бомжей(везде бардак и грязь).Ремонтом занимаются сопливые мальчишки.После замены тачскрина на Айпаде перестала работать левая сторона планшета.Принёс обратно,сказали:всё исправим.И в результате приезжаю на следующий день,мало что сервис начинает работать по субботам с 11.00,так и ещё девушка с приёмки умудрилась приехать 12.35.Но это ещё пол дела,простоял отложил все насущные дела.Дождался,а мне заявляют что не могут Айпад найти.Тут я чуть на задницу не присел.И что дальше-прокричал в ответ.А в ответ тишина и тупой взгляд.Девушка после продолжительной паузы заявляет, что через час мне перезвонит и мне его привезут домой.Вот проходит час, два,за ним… Подробнее »
Михаил Юшкевич
КАТАСТРОФА, а не компания!!!! Ремонт длился 35 дней. компьютер вернули в 4-м часу утра!!! курьер должен был приехать в 21.00, мы чуть не поседели, пока его ждали отзваниваясь каждый час с вопросом: Вы где? но это не самое страшное! при починке видеочипа умудрились накрыть харддиск и вывести из строя один из usb-портов (это мы обнаружили уже спустя какое-то время после возвращения), на просьбу вернуть родной харддиск отвечают: не можем найти!!!!!! обходите стороной эту компанию, если Вам дорого Ваше оборудование.
vatrusha11
И снова мой неугомонный малыш разбил Айпад))) Нашел новый сервис который был поближе ко мне и поехал туда, цены в сервисе стандартные, не дорого,но и не дешево, за замену стекла берут 4300 руб. Приехал к ним в пятницу почти к закрытию, приняли,выдали квитанцию, сказали что в понедельник будет готов, т.к. по выходным мастер не работает. В понедельник к обеду позвонили мне и сказали что можно забирать, забрал, расплатился, сотрудники вежливые так что номер сервиса записал в тел. книгу. Так получилось что Айпад достал из сумки только на следующий день и обнаружил что стекло отходит от корпуса, поехал обратно в сервис,… Подробнее »
Ребята, с таким отношением, я удивляюсь, как ваша компания работает и как к вам люди идут! Не представляйте, как я жалею, что не почитал отзывы, перед тем как к ним зайти. Принёс Iphone с проблемой — полосы на экране из за попадания воды, забрали на диагностику, в итоге предложили поменять c доплатой 20 тысяч, я конечно присел, но думаю ладно, похожу с полосками на экране, ничего страшного, работает же. Пришёл забирать, и он в итоге не включается. Я спрашиваю, а как так, и мне отвечает какой то укурок: извини парень мы ответственности не несём, он был с дефектом, видимо дефект… Подробнее »
Сегодня 16.06 приехала потратив свое личное время в Ваш сервис центр на Курской для замены дисплея на iPhone 5s. Цена указанная на вашем сайте составляет 2990 ( принт скрин во вложении) Мастер однако озвучивает мне стоимость 5000 рублей, мотивируя это неактуальностью цен на сайте. Меня это не устроило. Позвонив по спустя 5 минут по номеру указанному на вашем же сайте и спросив стоимость этой же работы мне озвучивают цену 3500 рублей!! Как это понимать? Что за отношение к клиентам?! Считаете это нормально?
Купил айфон 5s 3 месяца назад IOS 9.1 после непонятно чего у меня перестал работать экран точнее.. он работает 1-2 мин. потом зависает и не могу никуда нажать(либо он сам нажимает куда попало!) приходится блокировать затем вводить пароль и он опять работает идеально 1-2минуты. Когда я приехал в applefavorite в 17:40 сдал телефон на диагностику что они там 3 часа делали не понятно!!! но в 20:20 (работа сервисного центра до 20:00)мне принесли телефон и сказали что под 8-ми кратном увилечении (микроскопом) они увидели внутри царапину и говорят что это не гарантийный случай! Платите около 7000 тыс. мы поменяем тач-скрин либо… Подробнее »
Отдал им Macbook Air на диагностику. Вернули с царапинами на крышке и трещиной на яблоке. Сначала приемщик куда-то сходил и сказал, что со слов мастера — крышка уже была убитая. После порции ругани заглянул в акт приемки и не увидев там никаких отметок об убитости сказал, что это сделали не специально, а случайно (не знаю куда сразу делись утверждения мастера, что так и было). Мне сложно представить, что надо было делать с ноутом, чтобы поставить такую глубокую царапину. После долгой ругани предложили оставить им, чтобы они «попробовали» это как-то заполировать (большой вопрос, как можно заполировать трещину). Сделать это «сейчас» отказались.… Подробнее »
Просто что остаётся это кричать КАРАУЛ!Сервисный центр никакой,точнее сказать угол для бомжей(везде бардак и грязь).Ремонтом занимаются сопливые мальчишки.После замены тачскрина на Айпаде перестала работать левая сторона планшета.Принёс обратно,сказали:всё исправим.И в результате приезжаю на следующий день,мало что сервис начинает работать по субботам с 11.00,так и ещё девушка с приёмки умудрилась приехать 12.35.Но это ещё пол дела,простоял отложил все насущные дела.Дождался,а мне заявляют что не могут Айпад найти.Тут я чуть на задницу не присел.И что дальше-прокричал в ответ.А в ответ тишина и тупой взгляд.Девушка после продолжительной паузы заявляет, что через час мне перезвонит и мне его привезут домой.Вот проходит час, два,за ним… Подробнее »
КАТАСТРОФА, а не компания!!!! Ремонт длился 35 дней. компьютер вернули в 4-м часу утра!!! курьер должен был приехать в 21.00, мы чуть не поседели, пока его ждали отзваниваясь каждый час с вопросом: Вы где? но это не самое страшное! при починке видеочипа умудрились накрыть харддиск и вывести из строя один из usb-портов (это мы обнаружили уже спустя какое-то время после возвращения), на просьбу вернуть родной харддиск отвечают: не можем найти!!!!!! обходите стороной эту компанию, если Вам дорого Ваше оборудование.
И снова мой неугомонный малыш разбил Айпад))) Нашел новый сервис который был поближе ко мне и поехал туда, цены в сервисе стандартные, не дорого,но и не дешево, за замену стекла берут 4300 руб. Приехал к ним в пятницу почти к закрытию, приняли,выдали квитанцию, сказали что в понедельник будет готов, т.к. по выходным мастер не работает. В понедельник к обеду позвонили мне и сказали что можно забирать, забрал, расплатился, сотрудники вежливые так что номер сервиса записал в тел. книгу. Так получилось что Айпад достал из сумки только на следующий день и обнаружил что стекло отходит от корпуса, поехал обратно в сервис,… Подробнее »