Я никогда еще не писал отзывы и уж тем более критические, но спасибо этому магазину за мой дебют. В начале сентября мы с женой заказали коляску Riko Brano Ecco 2 в 1 в этом магазине. На сайте отсутствует выбор цвета нужного товара и поэтому его наличие и заказ на склад остается на плечах менеджера. Нам несколько раз переносили сроки из-за того что нужный цвет не поступил на склад, но объяснить почему мы должны ждать так долго и почему никто не в курсе какой цвет придет на склад нам не смогли. Когда у меня и беременной жены кончились силы общаться с… Подробнее »
Катя Семенова
Купила игрушку-каталку для дитя,тут же сломалась.Через неделю купила ещё одну,у продавца спросила,если сломается, на что был ответ приносите с чеком поменяем.И как на зло игрушка ломается в тот же день покупки и ещё не приятность ребёнок упал прямо в лужу.Прихожу в магазин,приношу поломку,администратор магазина ответила ваш ребёнок упал на каталку из-за этого менять ни чего не будем,а что продавец сказал,так его нет он будет только завтра.Просто обидно за халатное отношение,дело не в деньгах,сам факт БРАК!Даже у обуви есть гарантия!
Darya Volodkevich
Очень довольна интернет- магазином Антошка! Заказала очень много различных позиций, доставили все на следующий день. Я принять не могла товар, принимал муж, в итоге , когда муж все привез домой ( доставка была в офис ), я не досчиталась одной позиции. Так как мой муж в товарном чеке расписался, я, без особой надежды, позвонила в Антошку. Оперативно разобравшись, мне доставили недостающую вещь. Очень было приятно . Общаться с диспетчерами тоже одно удовольствие — вежливые, если сказали, что перезвонят, обязательно перезванивают. Спасибо Антошке!Ставлю все звезды- айфон тормозит((
Екатерина Пономарева
Более отвратительного сервиса и отношения сотрудников интернет-магазина я не встречала! Обратного звонка (если вы его запросили по форме) не ждите, если будет претензия (которых у них масса, о чем говорит то, что они не могут даже найти среди всех твою) — никто не будет решать ваш вопрос. Никогда и на за что больше не зайду на этот сайт. Жалею, что не прочитала эти отзывы ранее
Mariya Naumova
Сам магазин может и хороший, а вот работа сотрудников интернет-магазина отбивает любое желание что-либо там теперь заказывать. Заказала ребенку на день рождение подарок. Связались со мной сразу же, что является единственным плюсом. Договорились с девушкой, что заказ привезут 14 октября до 18-00. Специально взяла выходной, просидела весь день дома. В итоге в 20-00 позвонила сама уточнить где же мой заказ-на мой вопрос мне ответили, что привезут завтра до 18-00 (хотя когда я делала заказ, самое главное условие было-привезти 14-го). Я просила перенести заказ хотя бы на 15 октября до 12-00, т.к. у ребенка день рождение-на это мне ответили, что данный… Подробнее »
Александра Тадулевич
ОТВРАТИТЕЛНАЯ работа сотрудников интернет магазина Антошка!!! Более 2-х недель назад оформили закпз в интернет магазине.крайняя дата поставки заказа 8 сентября(как обещпл менеджер).но сегодня уже 15 сентября, а менеджер более ни разу не позвонил!звоним сами каждый день, девушка оператор, вежлиао обещает, что менеджер свяжется с нами в ближайшие минуты и … и тишина! Более неуважительного отношения к клиентам я еще не встречала! Если вы собираетесь что либо заказать в данном магазине-подумайте тысячу раз!!!
Лидия Самохвалова
«08» августа 2014 года мною в магазине «Антошка», расположенном по адресу: г.Санкт-Петербург пр. Богатырский 42 «А» была куплена детская прогулочная коляска Tutis Zippy Sport ненадлежащего качества — при покупке продавец-консультант сказал нам о том, что перед эксплуатацией необходимо накачать и смазать колеса, что мы и сделали, после чего начали слетать покрышки с ободов, коляска не держит равновесие, когда ребенок сидит в ней, начинает заваливаться на задние колеса, при этом ребенок чуть не упал вместе с коляской, данная неисправность несет угрозу для жизни ребенка. 14.08.2014 коляска была привезена в магазин и написана претензия с указанием данных неисправностей. Претензия была принята, коляска… Подробнее »
Настя Пантелеева
Выбирали стульчик для кормления в интернет магазине Антошка.Описание на сайте не соответствует истине.В инете так красиво все описано(3 наклона спинки,съемная столешница,высота регулируется),а когда приехали за этим стульчиком все оказалось не так сказочно, в нем нет ни чего из описанного,просто стул.При этом я заранее позвонила в магазин уточнить наличие и за одно спросила соответствие описания в инет магазине и факта, они сказали,что описание соответствует.Пришлось взять вообще другой стул.Это уже не первый случай не соответствия,так же у нас и с коляской было. Магазин не плохой, особенно цены очень лояльные.Но выбирая товар в интернете на их сайте не поленитесь съездить и посмотреть своими… Подробнее »
aila_878
Думала , что меня это обойдет.Подруга заказывала товары через интернет-магазин,в итоге привезли товары совсем не те, делала отказ, ждала, когда привезут другой.Вообщем полная попа.Но вот и я подумала, может ей так повезло!Хоть магазин в плане выбора и хорош, но есть огромное НО! Заказывала товары на сумму 20 тыс.Да за такой заказ они в первый же день должны отзвониться и собрать заказ.Не на 2 тыс заказываю ведь.И что в итоге 3 дня ни звонка ничего, сама звоню и узнаю, оказывается нет чего то в наличии, так позвоните вы скажите. Ладно, внесла коррективу.Сказали, что перезвонят через пол часа, в итоге звоню сама… Подробнее »
Я никогда еще не писал отзывы и уж тем более критические, но спасибо этому магазину за мой дебют. В начале сентября мы с женой заказали коляску Riko Brano Ecco 2 в 1 в этом магазине. На сайте отсутствует выбор цвета нужного товара и поэтому его наличие и заказ на склад остается на плечах менеджера. Нам несколько раз переносили сроки из-за того что нужный цвет не поступил на склад, но объяснить почему мы должны ждать так долго и почему никто не в курсе какой цвет придет на склад нам не смогли. Когда у меня и беременной жены кончились силы общаться с… Подробнее »
Купила игрушку-каталку для дитя,тут же сломалась.Через неделю купила ещё одну,у продавца спросила,если сломается, на что был ответ приносите с чеком поменяем.И как на зло игрушка ломается в тот же день покупки и ещё не приятность ребёнок упал прямо в лужу.Прихожу в магазин,приношу поломку,администратор магазина ответила ваш ребёнок упал на каталку из-за этого менять ни чего не будем,а что продавец сказал,так его нет он будет только завтра.Просто обидно за халатное отношение,дело не в деньгах,сам факт БРАК!Даже у обуви есть гарантия!
Очень довольна интернет- магазином Антошка! Заказала очень много различных позиций, доставили все на следующий день. Я принять не могла товар, принимал муж, в итоге , когда муж все привез домой ( доставка была в офис ), я не досчиталась одной позиции. Так как мой муж в товарном чеке расписался, я, без особой надежды, позвонила в Антошку. Оперативно разобравшись, мне доставили недостающую вещь. Очень было приятно . Общаться с диспетчерами тоже одно удовольствие — вежливые, если сказали, что перезвонят, обязательно перезванивают. Спасибо Антошке!Ставлю все звезды- айфон тормозит((
Более отвратительного сервиса и отношения сотрудников интернет-магазина я не встречала! Обратного звонка (если вы его запросили по форме) не ждите, если будет претензия (которых у них масса, о чем говорит то, что они не могут даже найти среди всех твою) — никто не будет решать ваш вопрос. Никогда и на за что больше не зайду на этот сайт. Жалею, что не прочитала эти отзывы ранее
Сам магазин может и хороший, а вот работа сотрудников интернет-магазина отбивает любое желание что-либо там теперь заказывать. Заказала ребенку на день рождение подарок. Связались со мной сразу же, что является единственным плюсом. Договорились с девушкой, что заказ привезут 14 октября до 18-00. Специально взяла выходной, просидела весь день дома. В итоге в 20-00 позвонила сама уточнить где же мой заказ-на мой вопрос мне ответили, что привезут завтра до 18-00 (хотя когда я делала заказ, самое главное условие было-привезти 14-го). Я просила перенести заказ хотя бы на 15 октября до 12-00, т.к. у ребенка день рождение-на это мне ответили, что данный… Подробнее »
ОТВРАТИТЕЛНАЯ работа сотрудников интернет магазина Антошка!!! Более 2-х недель назад оформили закпз в интернет магазине.крайняя дата поставки заказа 8 сентября(как обещпл менеджер).но сегодня уже 15 сентября, а менеджер более ни разу не позвонил!звоним сами каждый день, девушка оператор, вежлиао обещает, что менеджер свяжется с нами в ближайшие минуты и … и тишина! Более неуважительного отношения к клиентам я еще не встречала! Если вы собираетесь что либо заказать в данном магазине-подумайте тысячу раз!!!
«08» августа 2014 года мною в магазине «Антошка», расположенном по адресу: г.Санкт-Петербург пр. Богатырский 42 «А» была куплена детская прогулочная коляска Tutis Zippy Sport ненадлежащего качества — при покупке продавец-консультант сказал нам о том, что перед эксплуатацией необходимо накачать и смазать колеса, что мы и сделали, после чего начали слетать покрышки с ободов, коляска не держит равновесие, когда ребенок сидит в ней, начинает заваливаться на задние колеса, при этом ребенок чуть не упал вместе с коляской, данная неисправность несет угрозу для жизни ребенка. 14.08.2014 коляска была привезена в магазин и написана претензия с указанием данных неисправностей. Претензия была принята, коляска… Подробнее »
Выбирали стульчик для кормления в интернет магазине Антошка.Описание на сайте не соответствует истине.В инете так красиво все описано(3 наклона спинки,съемная столешница,высота регулируется),а когда приехали за этим стульчиком все оказалось не так сказочно, в нем нет ни чего из описанного,просто стул.При этом я заранее позвонила в магазин уточнить наличие и за одно спросила соответствие описания в инет магазине и факта, они сказали,что описание соответствует.Пришлось взять вообще другой стул.Это уже не первый случай не соответствия,так же у нас и с коляской было. Магазин не плохой, особенно цены очень лояльные.Но выбирая товар в интернете на их сайте не поленитесь съездить и посмотреть своими… Подробнее »
Думала , что меня это обойдет.Подруга заказывала товары через интернет-магазин,в итоге привезли товары совсем не те, делала отказ, ждала, когда привезут другой.Вообщем полная попа.Но вот и я подумала, может ей так повезло!Хоть магазин в плане выбора и хорош, но есть огромное НО! Заказывала товары на сумму 20 тыс.Да за такой заказ они в первый же день должны отзвониться и собрать заказ.Не на 2 тыс заказываю ведь.И что в итоге 3 дня ни звонка ничего, сама звоню и узнаю, оказывается нет чего то в наличии, так позвоните вы скажите. Ладно, внесла коррективу.Сказали, что перезвонят через пол часа, в итоге звоню сама… Подробнее »