Альта отзывы

Заказ сумок и рюкзаков с нанесением. Озвучивали срок выполнения 12 рабочих дней. Прошел почти месяц, все кормят завтраками и обещаниями. Возврат ДС добиться нереально. Юлия Кравченко и Маргарита совершенно наплевательски относятся к срокам. Договор оферты на их сайте — это зло заказчика. Требуйте письменный договор. А наш вопрос похоже будем решать через суд.

После моего первого отзыва об этой компании прошло несколько недель, прежде, чем мне вернули деньги за невыполненную работу. Вкратце: мы планировали заказать рюкзаки, перед этим заказали пробный образец, перевели за него деньги на карту Сбера, т.к нужно было срочно. После этого мне сказали ждать 5 дней, точную дату Маргарита назвать не могла. Через 7 дней, я позвонила сама- Дословно: «Кто это? Какой рюкзак? Аааа, это вы… Ваш рюкзак не готов. Почему не предупредила? Почему так непрофессионально работаю и невежливо разговариваю? Я вообще отказываюсь от вашего заказа и ничего для вас делать не буду. Верну вам деньги. Когда не знаю». Тут… Подробнее »

Заказывали у них рюкзаки. Качество ужасное. Нанесение с подтеками, часть рюкзаков подгоревшие (желтоватые в месте нанесения принта). Ручки у рюкзаков отрываются. Моё обращение по поводу дефектов было проигнорировано менеджером ( Юлей Кравченко) и руководителем (Евгением). Даже такой небольшой цене качество не соответствует. Никогда больше не обратимся. Да, они переехали на 2-й Грайвороновский по-д, 48 с2

Шарашкина контора! Непрофессиональная работа, чуть не сорвали нам мероприятием не доставив вовремя заказ! Пришлось выкручиваться за счет собственных нервов и дополнительных финансовых затрат. В компании бардак, никто не за что не хочет отвечать. Не советую с ними сотрудничать, сами точно больше в «Альте Принт» обращаться не будем.

Ужаснейшая компания!! Делали заказ (мы рекламное агенство) 2 раза, никогда больше не буду к ним обращаться!! Во-первых, заказывали декантеры для вина , без нанесения, просто понравилась модель. после 100% оплаты, доставляли груз 3 недели!!! каждый день кормили завтраками, что мол, склад не работает, нет машины, вот-вот и привезем. в итоге, перед доставкой позвонили и сказали, что разбили 1 шт. и больше их в запасе нет. выбирайте другой. Пришлось заказывать другой и доплачивать за него, т.к. он был руб на 700 дороже. Второй заказ: делали кружки с сублимацией, 200 штук. Слава Богу, мы додумались заказать сигнальный образец. и оплатили только пустые… Подробнее »

Хуже менеджера, чем Маргарита я еще не встречала! Отвратительное отношение к клиентам, по телефону не отвечает ни на один вопрос, на имейлы тоже отвечает через раз. Когда спрашиваешь, почему коммуникация выстроена так непрофессионально, говорит, я верну Вам деньги и ничего не буду делать. И вообще, заказ у вас минимальный. Короче, Маргарита, Вы отвратительный сотрудник.

В августе обратились в компанию «Alte Print» заказали фирменные ручки с нанесением логотипа. По цене даже не торговались, оплатили 100% в тот же день. В итоге сегодня последний день октября, а ручек у нас нет. Мурыжили несколько месяцев:поставщик никак не шлет ручки. Потом когда терпение у нас совсем закончилось, ручки резко попали к ним на склад. Хорошо, мы согласились, но потребовали гарантийное письмо. Привезли позже срока указанного в гарантийном письме. Когда открыли коробку с ручками, тут стало еще веселее. Ребята по всей вероятности не думали, что мы станем смотреть — логотип не соответствует цветам, размер нанесения — ну если только… Подробнее »