Раскраски и карандаши это здорово но вы не для детей работаете. Открыл счет для ООО в Альфа-банке и пожалел об этом. Яркий пример организации в которой идет упор на привлечение клиентов а не на удержание. Стоило заключить договор и началось да чего там даже с заключением договора были проблемы. МЕНЕДЖЕР по работе с корпоративными клиентами даже почтовый ящик в бланк с ошибками вписала. В ходе работы приходилось нередко ездить лишний раз в офис из-за нерасторопности и неорганизованности сотрудников. Буквально одна девушка была которая хорошо работала и вывозила за всех но увы к ней я попадал далеко не всегда. Сбежал в… Подробнее »
Виктор П
Совершенно свинское отношение к корпоративным клиентам. Мне пришла смс о списании 2000р со счета, я позвонил в колл-центр узнать за что (у меня подключена была карта, списывалось 249р ежемесячно). Ответить не смогли, приняли заявку, сказали что перезвонят. За день звонка не поступило, позвонил сам снова вечером — сказали дожидаться ответа. Но за несколько рабочих дней так никто и не позвонил. Пришлось ехать в офис — там выяснилось, что счет мне закрыли за отсутствие операций, деньги списаны как невостребованные. Итог — я остался без расчетного счета, хотя исправно у меня списывались деньги за обслуживание карты, 2000р просто отжали, о том что… Подробнее »
Раскраски и карандаши это здорово но вы не для детей работаете. Открыл счет для ООО в Альфа-банке и пожалел об этом. Яркий пример организации в которой идет упор на привлечение клиентов а не на удержание. Стоило заключить договор и началось да чего там даже с заключением договора были проблемы. МЕНЕДЖЕР по работе с корпоративными клиентами даже почтовый ящик в бланк с ошибками вписала. В ходе работы приходилось нередко ездить лишний раз в офис из-за нерасторопности и неорганизованности сотрудников. Буквально одна девушка была которая хорошо работала и вывозила за всех но увы к ней я попадал далеко не всегда. Сбежал в… Подробнее »
Совершенно свинское отношение к корпоративным клиентам. Мне пришла смс о списании 2000р со счета, я позвонил в колл-центр узнать за что (у меня подключена была карта, списывалось 249р ежемесячно). Ответить не смогли, приняли заявку, сказали что перезвонят. За день звонка не поступило, позвонил сам снова вечером — сказали дожидаться ответа. Но за несколько рабочих дней так никто и не позвонил. Пришлось ехать в офис — там выяснилось, что счет мне закрыли за отсутствие операций, деньги списаны как невостребованные. Итог — я остался без расчетного счета, хотя исправно у меня списывались деньги за обслуживание карты, 2000р просто отжали, о том что… Подробнее »