Алеан отзывы

Неделю назад приехали из Петербурга. Приехали домой пребывая в бешенстве. В марте месяце выбрали самый обширный и дорогой тур по культурной столице. Полные надежд и ожиданий прибыли на место встречи с гидом от Алеан. Но все там же и развеялось, как дым…В назначенное время гид не явился (ждала вся туристическая группа) после звонка гиду Анастасии, получили ответ: «Вообще-то встреча перенесена на 30 минут! Почему вас не предупредили меня не касается!» Встретились с горем пополам, при встрече нам сообщают, что из одной гостиницы нас вышвырнули и переселили в другую (гостиницей это назвать сложно, но позиционируют они себя как 3-х звездочный отель,… Подробнее »

Гид, услугами которого пользуется компания «Алеан», Алексеева Ирина — несомненно, много знающий и опытный экскурсовод. Но туристы для неё лишь «овцы для стрижки»: было очень неприятно видеть алчный огонек в глазах Ирины, когда она буквально «выбивала» деньги за внеплановую ночную экскурсию. Кроме того, этот гид видит и слышит только себя. Самолюбование Ирины вызывает неприятные ощущения — мы заплатили за экскурсии, а не за бенефис средних способностей «актрисы погорелого театра». Вопросы она игнорирует, пытается запугать людей, которые хотят сделать пару шагов в строну от «идеального плана», сложившегося в мозгу Ирины — туда не попадете, здесь билетов не будет, тут заблудитесь и… Подробнее »

С помощью компании Алеан этим летом ездили в Анапу, в пансионат «Фея-2». О том, что бассейн не работает узнали уже по прибытии на место, а мы специально выбирали пансионат с бассейном, так как ехали в начале лето и переживали, что вода еще не прогреется. Этот факт нас очень огорчил. Надеемся, что в дальнейшем таких проколов не будет и оператор заранее будет знать, что работает, а что нет. В остальном претензий никаких не было: море рядом, номер хороший, питание тоже.

Через компанию Алеан ездила в рекламный тур по Белоруссии в сентябре. Сама поездка прошла, как один день. Проблем было две. Первая: не было назначено место встречи на вокзале, приходилось самостоятельно искать группу. Вторая: более существенная — плохо организован маршрут переездов по областям (очень длительные переезды).