Агентство подарков Позитив, ООО отзывы

В конце февраля активировала карту. Быстро (по моей просьбе, собиралась уехать из города) перезвонили. Выбранное впечатление оказалось в двух вариантах. Оператор не смог объяснить, что из себя представляет каждый из них, чтобы я смогла сделать выбор: ничего, мол, не знаю, принимаю заказы, с вопросами не обращайтесь. Пришлось просить позвонить повторно: нужно время, минут тридцать, чтобы изучить вопрос в инете и определиться с выбором. Ожидаю звонка до сих пор…

К сожалению, агентство абсолютно не клиентоориентировано. пока дождешься своего подарка пройдет уйма времени, очень сложная система записи на услугу, которая в подарке. заранее никак нельзя узнать даже примерный адрес где будет осуществляться услуга, которая идет в подарке. почему нельзя сориентировать клиента, у которого и так уже на руках эта карта и уже понятно, что он не побежит в это место платить меньшие деньги когда у него и так есть карта и проще осуществить оплату за услугу картой. нельзя даже узнать работает ли по выходным та услуга которая в подарке! это абсолютно неприемлемо. называется, активируй, а потом узнаешь. после активации карты… Подробнее »

Друзья подарили впечатление — мастер-класс по приготовлению тортов. 2 раза пыталась активировать карту, бронировала 3 даты. В итоге так никто и не перезвонил. Звонила сама, сказали ждите. А чего ждать? Пока срок закончится? Развод чистой воды. Мои дарители тоже связывались с агентством, каждый раз отвечают новые сотрудники, ответ один-ждите звонка. Никому не советую обращаться в это агентство!

НЕДОГОВАРИВАЮТ об условиях В ИТОГЕ ПОДАРОК ПРОПАЛ! Приобрела «Полет на паролете» за 2600,00 руб. в подарок мужу на день рождения в апреле 2014 года. Естественно решили подождать до лета чтобы пейзаж был красочней. С активацией проблем не возникло. Летом муж уехал в командировку, которая затянулась практически на 2 месяца, вернулся в конце сентября. В ноябре поступил звонок непосредственно с Аэродрома Фролы от Ангелины Изергиной, с вопросами что активация была, но не воспользовались. Я объяснила ситуацию, меня заверили что карта активирована и срока давности не имеет. Убеждали полетать зимой, но мы люди теплолюбивые, решили отложить до следующего лета. Я вступила в… Подробнее »

Вы меня извините, но это тихий ужас. Забронировала впечатление. Обещали в течение 3х дней перезвонить. Прошло 2 недели, ответа так и нет. Связалась уже непосредственно с организатром — так у них там тоже ничего не забронировано! Это за две-то недели не успели. Более того, дозвониться им невозможно. Звоню неск дней, по неск раз — никто не отвечает. В итоге ответил оператор, сказал, что это не в его компетенции, решить вопрос не может, типа звоните еще и дольше ждите на линии. Это при том, что я минут по 5 ожидала ответа. После просьбы соединить с директором, оператор просто положил трубку. Мораль… Подробнее »

Когда узнала о подобном сервисе, была очень рада, что кто-то придумал и создал подобную службу. Идея очень классная и на 100% облегчит жизнь тем людям, кому проще заплатить деньги, а не заморачиваться с поиском подарка. Но на деле оказалось все не так гладко, покупали несколько раз карты коллегам на день рождения. И у каждого возникли проблемы с активацией того или иного плана. В итоге все, конечно, остались довольны, но этот момент подпортил впечатление.

Получила карту в подарок. Месяц звонила им, но всегда в ответ: «Все операторы заняты. Оставайтесь на линии и т.д.» В итоге трубку так никто и не брал. Похоже на развод. Решили активировать через сайт. Через 2 недели пришла смс, что выбранное впечатление невозможно сейчас посетить и что можно выбрать другое впечатление, но еще пара недель такого подхода и время использования карты закончится. При активации я указывала и телефон и почту, но никто со мной вживую не связался. Впечатление — только негативное. Никому не рекомендую пользоваться услугами.

заказывала один раз полет на як-52. заплатила 4500. и все на этом закончилось. сначала полеты на аэродроме запретили, потом наступила зима, потом весна, полеты так и не возобновили.. вообщем изза проблем так полетать и не удалось. попросила вернуть деньги. полет покупала на подарок, получилось конечно некрасиво. а так хороший выбор различных подарков-впечатлений. и для мужчин и для женщин и совместные и для детей. для всех можно найти интересный сюрприз.