ABCP отзывы

director@abcp.ru не отвечает уже две недели как, несмотря на то, что адрес этот дала именно техподдержка… Вот так(((

efrem12:
Мы 4 года «работаем» как не занимаемся продажами стоит магазин и проблем никаких как и продаж, как что то начинаешь оптимизировать, натыкаешься просто на жлобское отношение с их стороны, перешли на другой тариф, отрубили на выходных магазин, объяснили что теперь все тарифы предоплатные а мы платили по предоплатному. Включить не могут мол система такачя злая не позволяет, а то что 4 года исправно платили ваще никого не касается.

Ефрем, чтобы все читатели вашего отзыва могли убедиться в его реальности, пожалуйста, укажите адрес вашего сайта и ID аккаунт в нашей платформе.

blackytop: Неадекватная техподдержка,которая очень омрачает все впечатление о компании. Нет ни одного контакта руководства куда можно отправить жалобу или претензию. Все письма оседают в техподдержке, которая просто не реагирует и не пытается сгладить спорные ситуации. Blackytop, благодарим Вас за отзыв! Этот отзыв действительно полезный для нас, в скором времени мы разместим на сайте контактные данные руководства. Вот e-mail руководителя, который он лично просматривает и лично отвечает на письма — director@abcp.ru Мы признаем, что 4 года назад действительно столкнулись с проблемами в технической поддержке, т.к. резко возросло количество клиентов и необходимость разных совершенствований платформы. Мы это приняли и сделали все возможное,… Подробнее »

efrem12: Мы 4 года «работаем» как не занимаемся продажами стоит магазин и проблем никаких как и продаж, как что то начинаешь оптимизировать, натыкаешься просто на жлобское отношение с их стороны, перешли на другой тариф, отрубили на выходных магазин, объяснили что теперь все тарифы предоплатные а мы платили по предоплатному. Включить не могут мол система такачя злая не позволяет, а то что 4 года исправно платили ваще никого не касается. Ефрем, благодарим Вас за отзыв! Перед ответом на отзыв приведу несколько фактов о нашей компании: У нас есть клиенты, которые пользуются платформой ABCP уже более 8 лет. Некоторые из этих клиентов… Подробнее »

Blackytop, благодарим Вас за отзыв!
Этот отзыв действительно полезный для нас, в скором времени мы разместим на сайте контактные данные руководства. Вот e-mail руководителя, который он лично просматривает и лично отвечает на письма — director@abcp.ru
Мы признаем, что 4 года назад действительно столкнулись с проблемами в технической поддержке, т.к. резко возросло количество клиентов и необходимость разных совершенствований платформы. Мы это приняли и сделали все возможное, чтобы решить все вопросы. Сейчас можем с уверенностью заявить, наша тех поддержка одна из лучших среди IT компаний России.

Мы 4 года «работаем» как не занимаемся продажами стоит магазин и проблем никаких как и продаж, как что то начинаешь оптимизировать, натыкаешься просто на жлобское отношение с их стороны, перешли на другой тариф, отрубили на выходных магазин, объяснили что теперь все тарифы предоплатные а мы платили по предоплатному. Включить не могут мол система такачя злая не позволяет, а то что 4 года исправно платили ваще никого не касается.

Неадекватная техподдержка, которая очень омрачает все впечатление о компании. Нет ни одного контакта руководства куда можно отправить жалобу или претензию. Все письма оседают в техподдержке, которая просто не реагирует и не пытается сгладить спорные ситуации.