2 Берега отзывы

Заказ не был доставлен, поступил звонок курьера, с сообщением о проблеме, но как было сказано, заказ поступит в течение 20 минут. Через 20 минут я им позвонил, а мне было сказано что заказ отменен. Узнал я об отмене только когда сам им позвонил

Заказывала вок Шанхай и кавер пиццу дольче вита, вок весом по факту грамм 100гр с двумя кусочками мяса стоимостью 230 р, пицца совершенно безвкусная в ней одни огурцы и сыр ,грибов я не нашла, но как можно было сделать ее совершенно безвусной не понимаю, и теперь сомневаюсь что у них там за продукты.

Решили попробовать бургеры,доставили вовремя,в подарок дали ролл,на этом положительные впечатления закончились! Бургеры холодные,пришлось греть,не было салфеток,ролл который в подарок не был порезан,допустим это так надо,не было палочек,васаби и имбиря! Очень плохое впечатление

непонятно ребята работают то доставка далеко не привезём то адрес найти не могут, такое чувство что все равно на клиентов! спасибо! не забудем!

Заказывал вчера ночью ВОК «сингапур» и пиццу с двойной начинкой «дьябло». Привезли вовремя, с этим все ОК. Пицца как всегда норм, но ВОК, простите меня, за 440р. представлял из себя пролежавшую 2 недели в курином супе вермишель… Фунчоза должна быть прозрачная, а не мутно-белая с пригорошней воды из отвара… Плюс абсолютно никакого соуса, соли и прочих добавок. Ужас!!! Как бывший сотрудник компании и постоянный клиент (тоже бывший) считаю это плевком в лицо, а то и еще куда… Спасибо! До свидания!

Операторов набирают из отряда дебилов . У человека аллергия , 10 раз было сказано оператору готовить в отдельной посуде и не рыбным ножом. Заказали два ролла с курицей и промо набор рокки. На что оператор спрашивает — роллы разложить как угодно ? Бл*ть да, конечно ! Положите ролл с курицей вместе с филадефией . Постоянно происходит такие ситуации. Я понимаю , что после получения денег вам плевать на жалобы .

Не новый клиент этой службы доставки, но теперь ни за что с ними больше не свяжусь. Заказал на работу в честь ДР для коллег 2 набора пицц (10 штук получилось), доверившись вроде бы более менее удачными предыдущими заказами. Проверять на глазах у курьера не стал, так как внизу на ресепшене это было не очень удобно, а тем более для 10 коробок. Каждая пицца была в скомканном состоянии, плюс в одной из них был волос. В общем комбо просто. Было очень неудобно перед коллегами. Всё, что мне дали в компенсацию — 20% скидки на следующий заказ (да, целых 20%, т.е. они… Подробнее »

Если Вы хотите, чтобы Вас подвели, обманули, испортили Вам настроение — сделайте заказ в 2 берега До настоящего времени часто пользовалась услугами 2 берега. Пицца по качеству с давних времен была приличной, такой и оставалась; осетинские пироги осетинскими назвать сложно, но есть можно; суши заказали пару раз — это не съедобно. Но я не о качестве; расскажу про три последних заказа, все на один адрес. 1. На работе сделали большой заказ на 22 февраля. К назначенному времени никто не звонит, не едет — оказалось наш заказ забыли/потеряли/не успели (выберите любой вариант). Диспетчер что-то говорил про службу доставки. Пообещали привезти через… Подробнее »

Заказ сегодня два ВОКа по акции «Идиальная пара». Заказ привезли вовремя , но без учета скидки по акции. Не хотели отдавать по цене акции. Заказ 8230 от 16.03.17. Г. Самара. Курьер сказал что не знает ничего и пришлось связываться с менеджером. Думаю этот случай не единичный.

Первый раз заказывали пиццу ,приехала мокрая кашеца, думали не повезло ,через год решили попробовать заказать сет роллов «Менталист» в сравнении с другими доставками за те же деньги, это ужас.Роллы очень маленькие, например Филадельфия на сайте полностью обёрнута в рыбку, а на деле маленький кусочек наверху ,недовес, по вкусу горечь.В общем впечатление осталось только отрицательное

Имел опыт Водителя-курьера и в других организациях, есть с чем сравнить. Один день проработал курьером «2 БЕРЕГА» на Бухарестской, в пятницу с 14:00 до 2:00, всего 12 часов. Выполнил 11 заказов, между заказами стоял в очереди из курьеров по 30 — 40 мин. Обещали минимум 130 р. в час. В итоге заплатили 788 руб. (+ чаевые 200 руб.) из-за каких-то коэффициентов, о которых я узнал после выплаты з.п. Выплатили через 15 дней. В объявлении, в телефонном разговоре и на собеседовании обещают заоблачные перспективы и золотые горы, т.е. делают всё, чтобы привлечь работника. Чтобы получать от 60 000р. как написано в… Подробнее »

После пиццы и супчика — неделю лежу в инфекционке им. Боткина. Пищевое отравление. В тот день, когда меня сюда привезли, ничего не ел и под вечер заказал пиццу и суп, на следующий день госпитализация.

Переодически заказывал в данной доставке. В последний раз привезли пиццу и колу в подарок(срок годности у неё истек 15 дней назад). В течении часа после приёма пиццы, резко заболел живот и были все симптомы отравления. Оставил жалобу в официальном приложении, но никто так и не перезвонил.

Отвратительный сервис, неграмотные операторы, которые записывают неправильно адрес и очень среднего качества пицца, явно не соответствующая своей цене.

Как же скатилась компания! Еда — отвратная, служба доставки — кривая. При заказе через сайт — полный бардак. Но фиг бы с ней с доставкой — раньше была такая крутая вкусная пицца — во что это превратилось сейчас? Невкусно, паршиво, второсортно. Обидно. А цены при этом остались запредельные. Стыдоба!

Сегодня сделали заказ №1700059-4824 АВТ. Заказали набор «Патриот» и пиццу Вегетарианскую отдельно. Если бы открыли заказ сразу — отправили бы курьера обратно вместе с пиццами и ни копейки бы не заплатили. Пицца Пепперони из набора представляла собой реальный сухарь с засохшим соусом, скукоженными кусками колбасы и засушенными грибами. Ей явно было не менее двух дней от роду. Она ломалась в руках — настолько засушена была. Всё, что было взято сотрудниками на тарелки, полетело в мусорное ведро, половина была оставлена для демонстрации «качества» ответственным за качество лицам. С остальными пиццами дело обстояло ещё более-менее, хотя бы на троечку тянуло. Единственной нормальной… Подробнее »

Заказал вчера 8.03.17 промо набор большой куш. Спустя 2 часа сильно разболелся живот у меня и у жены. По очереди охраняли туалет. Было 2 пиццы и суши и что то из этого было испорчено , ранее заказывал в оллисе и было все ок. Вчера им не смог дозвониться и заказал тут, и очень об этом пожалел. В след раз лучше буду голодать. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК !!!

Удивительно, как наплевательски компания относится к своему имиджу! сняли деньги с карты, еду не привезли. Пришлось звонить и выяснять, что с заказом, в итоге, менеджер говорит, что деньги списали, но заказ не поступил, поэтому теперь мы можем за него не платить! Но мы уже заплатили! и вместо того, чтобы извиниться и доставить заказ бесплатно (как они заявляют в рекламной компании) менеджер полчаса твердит, что деньги списали, но заказ не поступил! Это как интересно?! И почему это стало моей проблемой?!

Сегодня сделали заказ №1700059-4824 АВТ. Заказали набор «Патриот» и пиццу Вегетарианскую отдельно. Если бы открыли заказ сразу — отправили бы курьера обратно вместе с пиццами и ни копейки бы не заплатили. Пицца Пепперони из набора представляла собой реальный сухарь с засохшим соусом, скукоженными кусками колбасы и засушенными грибами. Ей явно было не менее двух дней от роду. Она ломалась в руках — настолько засушена была. Всё, что было взято сотрудниками на тарелки, полетело в мусорное ведро, половина была оставлена для демонстрации «качества» ответственным за качество лицам. С остальными пиццами дело обстояло ещё более-менее, хотя бы на троечку тянуло. Единственной нормальной… Подробнее »

Заказывали набор безумный макс. Съели конечно, но за 800 рублей можно было и вкуснее. Пицца ни о чем, тесто пресное и не вкусное, картошки — кот наплакал, как и начинки в бургерах. Больше не будем заказывать

Всегда очень любила 2 берега, и когда хотелось что-то заказать на дом, не было других вариантов, как кроме вас Сегодня очень огорчили Куриная грудка в бургере пересушена, но не об этом В очередной раз заказала свой любимый десерт, через 1,5 часа, как привезли заказ, решила попробовать, а он ещё замороженный. Вы понимаете? 30 минут везли заказ + 1,5 часа десерт простоял в комнатной температуре, и не разморозился. Я, конечно, понимаю, все десерты хранятся в заморозке, но можно же как-то уважительнее относиться к людям??? Вы своей репутацией дорожите? Вместо того, чтобы так делать, лучше бы позвонили, и сказали, что нужного десерта… Подробнее »

Заказали ролы и бургер. Привезли быстро. Бургер черствый, булка каменная, и холодный как лёд, ролы съедобные, но не более.

Заказали осетинские пироги на 15.45 03.03.17 года, курьер приехал раньше на 15 минут, не дозвонившись, уехал. В 15.45 2 берега отзвонились, сообщив, что курьер не дозвонился. На вопрос, почему он раньше приехал, хотя время было установленно 15.45, мне сказали пишите жалобу, у нас много заказов и т.д. и т.п…В погоне заработать, курьер плевал на имидж компании и на их клиентов. Больше с 2 берегами свяэываться не будем

Заказали 4 пиццы за 999? Привезли быстро, к доставке претензий нет. Но в пицце попалось 2 волоса, она на тонком тесте и совсем не сочная. Чувство, что приготовили давно и просто разогрели

отвратительное качество еды! заказали осетинский пирог с картофелем и сыром. Добавлять песок в еду это видимо такая оригинальная рецептура. В жизни больше не сделаем заказ у 2 берега. Дорого, невкусно и некачественно.

Доброе время суток! 22 февраля, в свой день рождения, в 9.30 утра делала заказ, 5 пиц и большой набор суши, пообещали привезти к 12.30. Заказывала на обед к 13.00, пригласила коллег и вы не представляете мое огорчение и разочарование, когда мне позвонил курьер в 13.05 и сказал что вот он получил накладную с моим заказом, но его ещё не начали готовить и готовы ли вы ждать ещё 1,30 — 2 часа?! КОНЕЧНО НЕТ! У нас серьезная компания и обед идёт ровно др 14.00. Это был просто ужасный поворот событий! При выборе куда обратиться, думала о многом компаниях, но доверившись убедительной… Подробнее »

Написано что при заказе через приложение дают колу в подарок, но её не привезли!

Заказали с однокурсниками два промо набора, что бы поздравить учителей. Заказала заранее, на время, которое благополучно проигнорировали, сообщив по смс что ждите пиццу даже в течении часа. Но не через час, не через полтора и даже не через ТРИ С ПОЛОВИНОЙ часа (после указанного им времени доставки) мы не получили пиццу. Более того, за эти три часа оператор не мог сообщить ни где находиться курьер (выехал ли он?) убеждая что эта информация у менеджера и он вам позвонит. Но нет, за три часа мы не получили звонка. В итоге пришлось отменять заказ. Я все понимаю, пред праздничные дни,пробки и т.д.… Подробнее »

Делала заказ набора патриот заранее. Мало того что не привезли в указанное в заказе время, якобы кухня не справлялась с заказами, так еще и по своей инициативе отменили заказ! Никому не советую тут заказывать! Заказывайте лучше в пицца Мафия, там быстро привозят и не косячат так!

Здравствуйте.Сделали сегодня заказ,в 12:00,девушка по телефону сразу предупредила,что у водидетелей большая загруженность и придется подождать больше чем обычно и наши суши приедут к нам к 14:00,мы конечно согласились и стали ожидать эти два часа.Когда стрелка часов перевалила за два,водителя так и не было.Мы снова позвонили,уточнить когда приедет водитель,на что девушка нам ответила,что она не располагает данной информацией и нечем нам не может помочь.Сказала что этим вопросом занимается «менеджер по работе с клиентами» и что он свяжется с нами.Мы ждали звонка ,но так никто и не перезвонил.Звонили еще им раз 5 и каждый раз та же самая история.На часах 5 вечера… Подробнее »