Буду краток, нужно было настроить стандартные обмен между 1С розницей и 1С бухгалтерией, со слов менеджера проблем никаких не должно было быть. После оплаты нами счетов, нами занялся сотрудник, который самостоятельно даже не смог зайти наш сервер через удаленный рабочий стол, когда он все таки туда попал, обнаружилось, что у нас не совпадают версии ПО на конфигурациях, и их обновление будет стоить дополнительного денег, хотя до начала работ я переслал менеджеру скрины версий нашего ПО и с ее слов проблем быть не должно. В результате мы отказали от услуг данной организации и попросили вернуть деньги на наш р/с, в ответ… Подробнее »
Maksim Dackov
Работал с этой организацией недавно, больше не буду. Сразу же заподозрил ***, но решил предоставить второй шанс. Менеджер очень не грамотно и лживо описал продукт, который мне продавал (программа 1С управление торговлей профессиональная версия). В дальнейшем технический отдел некачественно установил купленные мною продукты (программы 1С управление торговлей и 1С бухгалтерия) и они теперь не выполняют те функции, которые в них присутствуют. На все мои законные требования устранить эти неисправности мне предлагают доплачивать. Одним словом — ***!!!
Ирина Шилова
У меня с этой компанией целая эпопея была и претензию писала и с руководством общалась. Официальный ответ на претензию это просто шедевр!!! Ничего не помогает руководство занимает позицию своих сотрудников, и выражение «клиент всегда прав» это не у них. Вообщем не хотите попасть в неприятную ситуацию — лучше к ним не обращайтесь. Так как история долго напишу кратко. Заказывали программу Управление торговлей, долго мучала менеджера что входит и как на что получила конкретные ответы: 1) Установка входит, права можно настроить разные и их настроят и покажут как если что менять. 2) Обмен данными между 1С Бухгалтерией проф и 1С Управление… Подробнее »
Буду краток, нужно было настроить стандартные обмен между 1С розницей и 1С бухгалтерией, со слов менеджера проблем никаких не должно было быть. После оплаты нами счетов, нами занялся сотрудник, который самостоятельно даже не смог зайти наш сервер через удаленный рабочий стол, когда он все таки туда попал, обнаружилось, что у нас не совпадают версии ПО на конфигурациях, и их обновление будет стоить дополнительного денег, хотя до начала работ я переслал менеджеру скрины версий нашего ПО и с ее слов проблем быть не должно. В результате мы отказали от услуг данной организации и попросили вернуть деньги на наш р/с, в ответ… Подробнее »
Работал с этой организацией недавно, больше не буду. Сразу же заподозрил ***, но решил предоставить второй шанс. Менеджер очень не грамотно и лживо описал продукт, который мне продавал (программа 1С управление торговлей профессиональная версия). В дальнейшем технический отдел некачественно установил купленные мною продукты (программы 1С управление торговлей и 1С бухгалтерия) и они теперь не выполняют те функции, которые в них присутствуют. На все мои законные требования устранить эти неисправности мне предлагают доплачивать. Одним словом — ***!!!
У меня с этой компанией целая эпопея была и претензию писала и с руководством общалась. Официальный ответ на претензию это просто шедевр!!! Ничего не помогает руководство занимает позицию своих сотрудников, и выражение «клиент всегда прав» это не у них. Вообщем не хотите попасть в неприятную ситуацию — лучше к ним не обращайтесь. Так как история долго напишу кратко. Заказывали программу Управление торговлей, долго мучала менеджера что входит и как на что получила конкретные ответы: 1) Установка входит, права можно настроить разные и их настроят и покажут как если что менять. 2) Обмен данными между 1С Бухгалтерией проф и 1С Управление… Подробнее »